Mediatica si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction. Mediatica sta ricercando per la nostra sede di Roma Operatore Service Desk IT – Supporto Tecnico e fotovoltaico. I candidati ideali sono Diplomati e hanno maturato almeno un anno di esperienza in attività analoga di Service Desk. Competenze tecniche richieste Fondamenti di elettrotecnica : conoscenza pratica di tensione, corrente, resistenza (Legge di Ohm, Leggi di Kirchhoff, ecc.). Un po' di esperienza concreta sul campo sarebbe auspicabile. Conoscenza dei principali strumenti Office : Outlook, Word, Excel, ecc. Connettività e multimedia : capacità di configurare dispositivi tramite app, risolvere problemi di connessione, seguire e spiegare guide tecniche (disponibili in gran numero). Capacità di seguire procedure tecniche e di comunicare in modo chiaro con utenti non tecnici. Competenze tecniche raccomandate Conoscenza di base di alternatori, inverter, corrente alternata e continua. Lingua inglese a livello base (molti documenti e piattaforme sono in inglese). Comprensione generale della struttura e funzionamento di quadri elettrici, interruttori e impianti elettrici residenziali. Nozioni di base su impianti fotovoltaici, inverter e batterie. Il profilo ideale dovrebbe possedere questi requisiti Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica, help desk o installazione / configurazione dispositivi. Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in autonomia. Buone capacità comunicative e relazionali. Interesse per il mondo dell'elettrotecnica. Si offre assunzione diretta con contratto a tempo determinato part-time 30 ore settimanali (Lun Ven 8 : 30-18 : 30 su turni) con disponibilità a lavorare il Sabato in fascia 8-14. La ricerca ha carattere di urgenza e si richiede la disponibilità dalla terza settimana di Ottobre. Sede : Via Marco e Marcelliano, 45, 00147, Roma - prevista la modalità mista con possibilità di 2 giorni di Smart Working la settimana. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. Inviare CV dettagliato con consenso al trattamento dei dati personali D.lgs.196 / 03 e GDPR UE 2016 / 679. J-18808-Ljbffr