CLINIC MANAGER – GESTIONE OPERATIVA E COMMERCIALE
Milano Centro – Via Cerva | Contratto Tempo pieno subordinato (RAL e tipologia da definire)
Cerva 16 è una clinica di eccellenza nel cuore di Milano, specializzata in medicina funzionale, estetica avanzata, nutrizione clinica e benessere ormonale. Un centro che integra tecnologie innovative e un approccio scientifico personalizzato, offrendo percorsi d’eccellenza con un’impronta umana e professionale.
Siamo alla ricerca di una figura manageriale, orientata ai risultati, che affianchi la direzione nella gestione strategica e operativa della struttura, con responsabilità diretta sul raggiungimento dei target di fatturato mensile e sul coordinamento del front office.
Responsabilità
- Coordinamento operativo del centro (gestione reception, agenda medici, procedure interne);
- Supervisione e monitoraggio dei KPI commerciali (fatturato, conversioni, lead attivi);
- Collaborazione con la direzione per definire obiettivi mensili e strategie di crescita;
- Supporto alla vendita consulenziale e fidelizzazione dei pazienti;
- Organizzazione e supervisione delle attività promozionali e giornate open day;
- Reportistica periodica e analisi delle performance;
- Gestione operativa del team di accoglienza e interfaccia con staff medico.
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa in ruoli organizzativi e/o commerciali (clinic manager, store manager, team leader, etc.);
- Ottime doti di leadership, visione strategica e problem solving;
- Propensione al lavoro per obiettivi e forte mindset commerciale;
- Competenze in CRM, analisi dei dati, reportistica commerciale, follow-up pazienti;
- Capacità di relazione con un pubblico alto spendente e attenzione al servizio.
Titoli preferenziali (non obbligatori)
- Esperienza in ambito medico-estetico, benessere, wellness o luxury services;
- Background formativo in ambito marketing, economia, psicologia o affini.
Sede e modalità
- Presenza stabile presso la clinica Cerva 16 – Via Cerva, Milano Centro;
- Contratto full-time a lungo termine (RAL e tipologia contrattuale da definire in sede di colloquio).
Candidature
Inviare il CV aggiornato a:
specificando nell’oggetto: Candidatura Clinic Manager – Cerva 16.