Hinto®Group progetta e sviluppa soluzioni digitali innovative, aiutando aziende nei settori energia, trasporti e logistica a trasformare processi complessi in prodotti digitali efficienti. Lavorano con realtà come A2A Energia e CGT Caterpillar, affrontando le sfide della digitalizzazione con un approccio strategico e tecnologico avanzato. Siamo alla ricerca di un / una Head of Design, una figura chiave in Hinto che guidi l’evoluzione del team verso autonomia, collaborazione e impatto strategico. La persona entrerà nella Practice di Design (Service / UX / UI), in stretta collaborazione con i Lead Designers, il Practice Lead Tech e le funzioni Business Operations, CTO e Finance / People. Se ami le sfide, sai coniugare estetica, efficacia e rigore di processo, candidati per questa posizione. L’Head of Design costruisce un ponte stabile tra design e tech, sperimentando e istituzionalizzando processi condivisi che integrano design e delivery; contribuisce alla crescita dell’offerta lavorando con Sales e Marketing per amplificare il valore del design presso i clienti; rende il team protagonista del cambiamento, promuovendo leadership diffusa e apprendimento continuo; infine, definisce la visione strategica triennale della Practice, allineata all’evoluzione dell’azienda e del mercato. Compiti Contribuirai a tutte le fasi di progetto : pitching, discovery, ideazione, delivery e misurazione. Fornirai supporto strategico su progetti chiave e iniziative di innovazione. Definirai metodologie e approcci progettuali per soddisfare le esigenze dei clienti (design thinking, discovery, governance DS). Supervisionerai l’allocazione delle persone sui progetti insieme al Business Operation Manager, bilanciando priorità e competenze. Gestirai la relazione diretta con i clienti per identificare opportunità di crescita e upsell cross-practice. Evolverai la Practice in base alle dinamiche di mercato (offering, capability building, partnership). Produrrai analisi e raccomandazioni data-driven per presentare proposte e sfide della Practice alla leadership esecutiva. Sosterrai la demand generation con contenuti, case, talk e contributi alle proposte commerciali. Lavorerai su progetti enterprise (es. innovation hub, future design, retail / IT) in collaborazione con Tech / Dev, PM, Marketing e altre BU. Attività interne a Hinto Supervisione operativa e gestione della Practice : priorità, capacity, qualità, KPI. Faciliterai la comunicazione tra management e team (e viceversa), assicurando allineamento e trasparenza. Sviluppo e formazione del team insieme ai Lead Designer Performance management : feedback, benessere, responsabilizzazione ed empowerment delle persone. Piani di crescita professionale : li costruirai con i Lead Designers e li coordinerai con CTO e Finance / People per l’attuazione. Ottimizzazione di processi, metodologie e strumenti garantendo conformità a standard di qualità e normative. Collaborazione interfunzionale tra Business Unit e altre Practice per delivery integrato. Contributo alla strategia aziendale e all’innovazione interna (offering, playbook, acceleratori). Requisiti Comunichi con chiarezza idee complesse e gestisci efficacemente interlocutori diversi (business, IT, C-level). Hai esperienza nella supervisione di team, mentoring e nella pianificazione / allocazione delle risorse. Ti appassiona migliorare i processi e ridurre gli attriti tra design e sviluppo. Hai buona conoscenza dell’inglese (parlato e scritto). 8 anni nel design (mix Service / Product / UI), di cui 2 anni in ruoli di leadership / coordinamento in consulenza o aziende strutturate. Esperienza su progetti nazionali / internazionali e in contesti multi-cliente. Solida padronanza di processi end-to-end e Design Ops. Track record data-informed : sai impostare KPI, analizzare performance e costruire business case per la leadership. Client-facing : conduzione workshop, presentazioni e negoziazione di trade-off con stakeholder business / IT. Competenze tecniche Traduzione esigenze di business in opportunità progettuali e roadmap di valore. Design Thinking, research (desk / field), benchmark e lettura dati (es. web analytics). Progettazione di journey multi-touchpoint, IA, wireframe, layout e prototipi interattivi. Principi responsive e mobile-first, progettazione iOS / Android, accessibilità e design system. Presentazione e argomentazione delle scelte a stakeholder tecnici e non. Competenze gestionali Stima effort, pianificazione attività, gestione scadenze e capacity planning. Coordinamento di workflow e priorità con designer, PM, account e sviluppo. Gestione di più progetti in parallelo mantenendo standard elevati. Progettazione e conduzione di workshop e sessioni collaborative. Formazione e crescita dei riporti diretti. Vantaggi Contratto a tempo indet. RAL indicativa 50-60k€ (commisurata all’esperienza) con variabile su KPI di practice Opportunità di impostare ed evolvere la Practice con impatto trasversale sull’azienda Ambiente dinamico e attento al benessere delle persone Work-life balance : lavoro full remote o ibrido (Milano o Torino) Rimborsi per internet e telefono cellulare di casa Piani di formazione individuali, community interne e momenti di condivisione. J-18808-Ljbffr