Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT JR con possibilità di inserimento dalla stagione invernale per nostra bellissima struttura Beverly Alps Hotel & Spas di Pinzolo (TN).
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Collaborerai all'interno del team di Ricevimento e con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena. Sarai una presenza competente, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.
E' la posizione adatta a te se hai:
Esperienza anche minima nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali - Conoscenza lingua inglese - Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative - Gradita conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera) - Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite
Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.
Ti offriamo:
Contratto di lavoro tempo pieno con possibilità di inserimento dalla stagione invernale e di continuità anche durante la successiva stagione estiva - Collaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo - Team di lavoro formato e strutturato - Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo - Interessante pacchetto welfare
Si valutano risorse junior da formare ed inserire tramite contratto di apprendistato stagionale.
Si ricercano risorse residenti in zone limitrofe alla struttura.
Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari occasione di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.