Per importante realtà in fase di forte crescita ed evoluzione commerciale, siamo alla ricerca di un/una E-Commerce Manager con forte orientamento allo sviluppo del business, alla crescita delle vendite online e alla gestione strategica della piattaforma digitale.
La figura avrà la responsabilità diretta del corretto funzionamento e dello sviluppo della piattaforma e-commerce, garantendone performance, efficacia commerciale e capacità di conversione. Sarà il punto di riferimento per l’evoluzione dei funnel digitali, dell’esperienza utente e delle logiche di vendita online, con un approccio fortemente orientato ai risultati e alla crescita del business.
Il ruolo richiede una figura con visione commerciale, capacità analitica e forte comprensione delle dinamiche di piattaforma, in grado di interpretare esigenze di business e trasformarle in soluzioni operative e strategie concrete all’interno dell’ecosistema digitale.
Operando a stretto contatto con Direzione Commerciale e Marketing, la persona contribuirà attivamente alla crescita del fatturato online, all’acquisizione di nuovi clienti e all’ottimizzazione continua delle performance e-commerce, lavorando con elevato livello di autonomia e coordinamento costante con i team aziendali.
Responsabilità principali:
* Essere responsabile del funzionamento, dell’efficacia e delle performance della piattaforma e-commerce
* Gestire ed evolvere i funnel di vendita digitali, monitorandone conversioni, drop-off e customer journey
* Definire e implementare strategie di acquisizione clienti attraverso i canali digitali
* Incrementare traffico qualificato, conversioni e volumi di vendita online
* Interpretare esigenze commerciali e tradurle in soluzioni operative e migliorative sulla piattaforma
* Collaborare con team Marketing, Sales e partner tecnici per ottimizzare processi e performance digitali
* Gestire campagne performance oriented su differenti canali digitali e marketplace
* Monitorare KPI commerciali quali vendite, conversion rate, CAC, ROAS, marginalità e customer value
* Sviluppare attività promozionali e iniziative finalizzate alla crescita del business online
* Analizzare dati di mercato, comportamento utenti e trend competitivi
* Ottimizzare esperienza utente, customer journey e logiche di conversione
* Presidiare pricing, assortimento e posizionamento commerciale digitale
* Gestire rapporti con agenzie, partner digitali e fornitori tecnologici
Il/la candidato/a ideale possiede:
* Esperienza in ruoli E-Commerce, Digital Sales o Business Development online
* Esperienza concreta nella gestione operativa e strategica di piattaforme e-commerce
* Conoscenza approfondita dei funnel digitali, delle logiche di conversione e delle dinamiche di customer journey
* Forte orientamento commerciale e capacità di sviluppo business
* Capacità di interpretare bisogni aziendali e trasformarli in soluzioni efficaci sulla piattaforma
* Visione orientata alla vendita e alle performance
* Conoscenza di strumenti di digital marketing, advertising e analytics
* Capacità di leggere i numeri e trasformarli in azioni commerciali efficaci
* Approccio proattivo, dinamico, orientato agli obiettivi e con forte senso di ownership
* Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia e gestire efficacemente attività e priorità
* Ottima conoscenza della lingua inglese
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