Generazione Vincente SpA - agenzia per il lavoro in possesso di autorizzazione ministeriale, cerca per prestigiosa azienda cliente operante nel settore siderurgico/metallurgico: BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA ESTERO L’azienda per cui cerchiamo BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA ESTERO è specializzata nella produzione di acciai per tutti gli usi industriali. Azienda leader a livello internazionale, produce un'ampia gamma di acciai che coprono tutte le esigenze del mercato: la sua offerta comprende acciai automatici, acciai prodotti per cementazione, bonifica e tempra superficiale, inox e saldati e acciai per usi specifici. Possiede la certificazione di sistema ISO 9001 e la ISO 14001 certificazione del sistema di gestione ambientale. Inoltre adotta un Codice Etico e un Modello di organizzazione, gestione e controllo in linea con quanto previsto dal D.Lgs. 231/01. L'applicazione sia del presente Modello che del Codice Etico è un riferimento costante per tutti i dipendenti e per tutti coloro che interagiscono con l'azienda (fornitori, consulenti, clienti). Posizione::La figura di Back Office commerciale Italia Estero: - Assicura la ricezione dei fabbisogni dei clienti supervisiona l’iter produttivo al fine di soddifare le richieste della clientela - Supporta il sales account nelle attività commerciali: inserimento ordini a sistema, monitoraggio e invio conferme d’ordine al cliente - Supporta il sales account nei rapporti con i clienti fornendo assistenza durante le fasi antecedenti e successive alla vendita - Consuntiva periodicamente il livello di materiale a MOC monitorando la produzione e aggiornando costantemente il cliente sullo stato avanzamento ordine - Monitora evasione ordine ed effettua solleciti - Gestisce la logística degli ordini - Cura la corretta gestione amministrativa della scheda cliente - Compila ed invia questionari di customer satisfaction Requisiti::La risorsa possiede i seguenti requisiti: - Conoscenza fluente lingua inglese e tedesco o francese - Livello di esperienza nel ruolo: intermediate/advanced - Preferibile pregressa esperienza nel settore metalmeccanico Altre informazioni::La sede per cui cerchiamo la risorsa è:Bologna Tipologia Contrattuale Offerta:Scopo Assunzione a Tempo Indeterminato Ccnl: metalmeccanica industria indennità e premi aziendali