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Customer service divisione service

Lainate
Manpower
Pubblicato il 22 maggio
Descrizione

Per importante azienda cliente che si occupa di progettazione e fornitura di impianti, siamo alla ricerca di una figura di CUSTOMER SERVICE DIVISIONE SERVICE ???? Descrizione del ruolo La risorsa sar inserita all’interno del team Service e supporter le attivit operative e gestionali del reparto, contribuendo all’efficienza dei processi e alla qualit dei servizi offerti ai clienti. In particolare, si occuper della gestione di offerte e ordini legati ad attivit di riparazione e manutenzione, assicurando precisione, rispetto degli standard aziendali e alto livello di soddisfazione del cliente. ? Principali responsabilit Inserimento offerte per ricambi, preventivi di riparazione e invio ai clienti Gestione ordini di ricambi per riparazioni, interventi esterni e forniture dirette Predisposizione report e consuntivi a fine attivit di manutenzione Relazione con fornitori locali (es. avvolgimenti, rigenerazioni, bilanciature) Inserimento ordini fornitori, verifica forniture/servizi e controllo fatturazione Supporto telefonico a clienti e colleghi Gestione consegne e ritiri materiali con documentazione di trasporto Movimentazione e monitoraggio del magazzino Aggiornamento documentazione interna del reparto Monitoraggio attivit in corso e supporto alla previsione di fatturazione mensile Preparazione documentazione per la fatturazione e gestione ricavi da fatturare Aggiornamento allocazione ore del personale tecnico Controllo requisiti e correttezza degli ordini ai fini della fatturazione Comunicazione dati di fatturato mensile Interfaccia con officina, ufficio tecnico, logistica e team vendite Supporto nel monitoraggio scadenze manutenzioni e controlli periodici Gestione spedizioni strumenti per verifiche e archiviazione certificazioni ???? Requisiti Diploma in ambito economico, amministrativo o affine Ottima precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli Buone capacit comunicative e attitudine al lavoro di squadra Buona familiarit con strumenti informatici e gestionali aziendali Costituisce titolo preferenziale esperienza in ruoli simili Si offre inserimento iniziale con contratto di somministrazione tramite agenzia Annuncio valido fino a: 31-Jul-2026 vetrinabakeca

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