PUnipol Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo del bGruppo Unipol /b, leader in Italia nei rami Danni, è alla ricerca di un Salesforce Business Analyst da inserire nel contesto dell’area Omnichannel Automation IT Architecture della Direzione Information Technology. /ppSede di lavoro: San Donato Milanese (MI)/Bologna. /ppIl profilo ricercato entrerà a far parte del team dedicato allo sviluppo di una piattaforma CRM basata su Salesforce Financial Service Cloud e, nel contesto del progetto, sarà incaricato di partecipare attivamente, in qualità di tecnico e funzionale, alle fasi di disegno delle nuove soluzioni orientando le funzioni di business nelle scelte ed elaborando proposte basate sulla conoscenza della piattaforma Salesforce anche attraverso lo sviluppo di prototipi e demo. /ppIn particolare, sarà incaricato delle seguenti attività: /pulliInteragire con le aree di business per la raccolta di requisiti e redigere documentazione tecnico-funzionale; /liliCollaborare al design della soluzione e delle sue evoluzioni, suggerendo approcci in linea con le funzionalità out of the box della piattaforma Salesforce e le best practices di prodotto; /liliProporre e definire KPI per il monitoraggio della qualità delle soluzioni adottate; /liliSupportare le fasi di sviluppo e test della piattaforma Salesforce gestendo con i fornitori la creazione di prototipi e soluzioni di complessità definita ed in linea con la propria esperienza, riportando le eventuali problematiche al responsabile del team; /liliRivedere e validare i testbook dei fornitori per garantire la corretta copertura funzionale. /li /ulpbREQUISITI: /b /pulliLaurea Magistrale in Economia, Informatica, Ingegneria Informatica o titolo di studio equivalente; /liliEsperienza professionale di almeno 3 anni nel ruolo di Business Analyst in progetti di CRM basati su tecnologia Salesforce preferibilmente maturata in ambito assicurativo; /liliConoscenza dei principali moduli Cloud Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Marketing Cloud); /liliComprovate capacità nel lavoro in team con fornitori e specialisti e spiccata attitudine alla interazione diretta con le funzioni di business. /li /ulpRappresenta un requisito preferenziale per la selezione il possesso di una o più delle seguenti certificazioni di prodotto: /pulliSalesforce Certified Administrator /liliSalesforce Certified Service Cloud Consultant /liliSalesforce Certified Platform App Builder /liliSalesforce Certified Platform Developer I /liliSalesforce Certified Platform Developer II /liliSalesforce Certified Omni Studio Developer /liliSalesforce Certified Sharing and Visibility Architect /liliSalesforce Certified Development Lifecycle and Deployment Architect /liliSalesforce Certified JavaScript Developer I /liliSalesforce Certified CPQ Specialist /liliSalesforce Certified Industries CPQ Developer /li /ulpIl candidato in possesso delle esperienze richieste sarà inserito con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ai sensi CCNL Imprese di Assicurazione. /ppLa ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006. /ph3Seniority level /h3ulliMid-Senior level /li /ulh3Employment type /h3ulliFull-time /li /ulh3Job function /h3ulliBusiness Development and Sales /li /ulh3Industries /h3ulliInsurance /li /ul #J-18808-Ljbffr