Si ricerca per azienda cliente leader nel settore delle soluzioni digitali abilitanti, attiva nei mercati della Digital Transformation, dell’Automazione Industriale e della Cybersecurity una figura di Account Manager su Roma.
Responsabilità
* Definire, in accordo con il Business Manager, la strategia di sviluppo dei clienti assegnati con l’obiettivo di accrescere il valore apportato;
* Coltivare e mantenere relazioni solide e continuative con clienti e i key stakeholder all’interno delle diverse realtà;
* Agire come punto di contatto principale per ogni esigenza del cliente, garantendo risposte tempestive e soluzioni di supporto progettuale;
* Identificare opportunità di up-selling e cross-selling sui servizi aziendali;
* Collaborare con il Business Manager e/o con i team di Pre-Sales (Area Mercato o Center of excellence) per la preparazione di proposte differenzianti, RFP/RFQ e contratti T&M o a progetto;
* Svolgere attività di business development su nuovi target e in specifiche sotto-aree di mercato;
* Aggiornare costantemente la pipeline di vendita e garantire la registrazione/reportistica dei meeting su tool aziendali (es. Salesforce, Netsuite);
* Monitorare ricavi, ordinato, fatturato, marginalità e customer satisfaction;
* Ottimizzare la capacità dei Team all’interno dei diversi Progetti attivi nell’Area Mercato e in specifici clienti;
* Collaborare con i Center of Excellence e con gli Engagement Manager sui Clienti per garantire il raggiungimento degli obiettivi progettuali nei tempi prestabiliti;
* Segnalare tempestivamente criticità o variazioni nelle richieste del cliente, riallineando i Team progettuali e Center of Excellence;
* Monitorare portali fornitori e gare almeno una volta al mese.
Requisiti
* Laurea in discipline economiche, gestionali o equivalenti;
* Esperienza pregressa in ruoli di account management, business development o simili;
* Mindset imprenditoriale e capacità di individuare nuove opportunità di business;
* Conoscenza dei processi commerciali B2B e delle dinamiche del mercato Information Technology e Consulenza direzionale;
* Ottima conoscenza del pacchetto MS Office e strumenti digitali di collaborazione;
* Ottima padronanza di strumenti CRM, preferibilmente Salesforce;
* Capacità di gestione P&L e familiarità con KPI quali ricavi, fatturato, marginalità e customer satisfaction;
* Competenze nella preparazione di offerte progettuali, gestione RFP/RFQ e contrattualistica T&M/progetto;
* Conoscenza fluente dell’inglese; gradita un’ulteriore lingua straniera.
Si offre
* Ambiente di lavoro stimolante e dinamico;
* Inclusione e pari opportunità;
* Inserimento a tempo indeterminato;
* Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza e alla preparazione di ciascun candidato/a;
* Piano di premialità annuale competitivo;
* Auto a uso promiscuo.