Stiamo cercando un/una Document Management Admin da inserire nel team Customer Service & Administration in KONE, per la nostra sede di Pero (MI).
Attività
* Presa in carico, valutazione e gestione delle richieste interne ed esterne da parte dei clienti, assegnazione delle priorità/scadenze e registrazione nel file condiviso;
* Gestione documentazione di sicurezza e documentazione amministrativa relativa alla stipula di contratti di manutenzione ordinaria e piccole riparazioni di impianti e documentazione per l’accesso ai siti per l’attività di manutenzione: collettazione dei documenti, redazione delle dichiarazioni e compilazione di eventuali questionari, verifica e trasmissione al richiedente;
* Gestione dei portali/piattaforme dei clienti: caricamento documentale e monitoraggio/aggiornamento costante dei documenti ivi inseriti;
* Contatto telefonico e/o via e-mail con i clienti e le filiali territoriali KONE.
Requisiti e Competenze
* Titolo di Laurea o equivalente;
* Attenzione al cliente e buona capacità di relazione e comunicazione;
* Team working;
* Affidabilità e precisione;
* Conoscenze del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Excel, PowerPoint);
* Buona conoscenza della lingua Inglese.
La ricerca è riservata esclusivamente a profili appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1.
La ricerca è aperta a tutti, indipendentemente dall'orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, appartenenza a Categorie Protette, etnia e credo religioso.
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