Elisabetta Franchi ricerca Sistemista Senior con comprovata esperienza in attività di helpdesk e supporto tecnico, che abbia sviluppato competenze operative nella gestione di sistemi e infrastrutture IT. La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team IT per garantire la stabilità, la sicurezza e la continuità dei servizi aziendali, supportando utenti interni ed esterni e contribuendo alla manutenzione e al miglioramento dell'infrastruttura. Responsabilità principali Gestione e monitoraggio di sistemi operativi (Windows / Linux). Project Management infrastrutturali che coinvolgano Infrastrutture distribuite on premise e in cloud (Azure) Amministrazione di AD, Microsoft 365, Amministrazione geografica MDM con Intune, Esperienza di networking HPE / Aruba e Dell Supporto di 1° e 2° livello agli utenti su problematiche hardware / software. Gestione di ticket helpdesk e documentazione delle soluzioni adottate. Configurazione e manutenzione di reti LAN / SD-WAN, VPN e firewall Fortinet Attività di patching, aggiornamento e monitoraggio sicurezza dei sistemi. gestione di server fisici e virtuali (VMware). Guida a progetti di migrazione, upgrade e miglioramento dell'infrastruttura IT. Attività di SOC con Esperienza Microsoft Security Suite e Fortinet Attività di Cybersecurity per assestement e hardening Esperienza Azure Integrazione Avanzata di SSO tra sistemi con Entra ID Amministrazione di un sistema PAM e password manager RBAC Requisiti Esperienza pregressa di almeno 6 anni in ruoli IT (helpdesk / sistemista). Ottima conoscenza di sistemi operativi Windows Server e client, Linux di base, MacOS e iOS Ottima padronanza di Active Directory, DNS, DHCP, file server e servizi correlati. Esperienza con strumenti di ticketing e supporto remoto. Buona Esperienza su Vmware Competenze in reti TCP / IP, VPN, firewall e switch / router. Conoscenza di piattaforme di virtualizzazione (VMware). Familiarità con sistemi di backup e disaster recovery. Attitudine al problem solving, precisione e capacità di lavorare in team. Buona conoscenza della lingua inglese tecnica e parlata Conoscenza di framework NIST e ITIL J-18808-Ljbffr