Why Ascom
Ascom sviluppa soluzioni ICT per il settore sanitario e software per la gestione dei flussi clinici, utilizzati in oltre 12.000 ospedali in tutto il mondo. Le nostre soluzioni supportano ogni giorno attività cliniche mission-critical in Terapia Intensiva, Sale Operatorie, Pronto Soccorso e sistemi di comunicazione ospedalieri.
Le soluzioni Ascom sono profondamente integrate nei processi organizzativi e operativi degli ospedali, contribuendo all’interoperabilità tra sistemi clinici, applicazioni sanitarie, dispositivi medicali e workflow assistenziali.
Entrando a far parte del team Service & Operations, contribuirai a progetti che supportano direttamente clinici, Ingegnerie Cliniche, team ICT e professionisti sanitari nella gestione quotidiana dei pazienti e delle operazioni ospedaliere.
Il ruolo offre un’elevata visibilità su progetti sanitari complessi, combinando governance di progetto, coordinamento tecnico, gestione degli stakeholder e delivery operativa in ambienti altamente regolamentati e mission-critical.
Il ruolo
In qualità di Healthcare Project Manager all’interno del team Project Delivery, sarai responsabile della gestione end-to-end di progetti in contesti sanitari complessi, coordinando attività tecniche, organizzative e operative dalla fase di avvio fino al go-live e alla consegna finale.
Lavorerai a stretto contatto con clienti, clinici, dipartimenti di Ingegneria Clinica, team ICT, ingegneri di delivery, team di sviluppo prodotto e stakeholder internazionali, contribuendo all’integrazione delle soluzioni Ascom nei workflow clinici e organizzativi dell’ospedale, garantendo interoperabilità, continuità operativa e successo del progetto.
Il ruolo richiede il coordinamento di molteplici stakeholder e flussi di lavoro, assicurando l’allineamento tra requisiti clinici, operativi e tecnici in tutte le fasi del progetto.
Questa posizione è ideale per professionisti che desiderano gestire progetti complessi e customer-facing in ambienti realmente mission-critical, combinando governance, execution, stakeholder management e coordinamento operativo.
Cosa farai
* Gestire e coordinare progetti cliente focalizzati su soluzioni software e tecnologiche per la sanità
* Essere responsabile dell’intero ciclo di vita del progetto, dall’avvio fino al’accettazione finale e alla consegna
* Coordinare le attività di progetto tra clienti, team tecnici, specialisti di delivery e fornitori terzi
* Agire come principale punto di contatto per il cliente durante tutto il ciclo di vita del progetto
* Garantire l’allineamento tra requisiti clinici, operativi e tecnici
* Gestire pianificazione, governance, milestone, rischi, dipendenze e change request
* Monitorare scope, budget, tempistiche, qualità e aspettative di progetto
* Supportare il coordinamento delle integrazioni e dell’interoperabilità con sistemi ospedalieri e piattaforme di terze parti
* Guidare le attività di testing, validazione, go-live e stabilizzazione in ambienti ospedalieri operativi
* Assicurare la continuità operativa durante le fasi di deployment e go-live mission-critical
* Facilitare la comunicazione tra clienti, team Delivery, Product, Development e stakeholder di progetto
* Gestire escalation e supportare i processi decisionali durante il ciclo di vita del progetto
* Contribuire alle attività di reportistica, governance e steering di progetto
* Supportare il coordinamento internazionale e cross-funzionale quando richiesto
Requisiti richiesti
* Laurea in Economia, Ingegneria, Informatica, Project Management o esperienza equivalente
* 3–5 anni di esperienza come Project Manager in progetti tecnici, delivery software o contesti enterprise customer-facing
* Solide competenze di project management, stakeholder management e governance
* Consapevolezza finanziaria ed esperienza nella gestione di budget, vincoli di progetto e attività di delivery
* Esperienza con strumenti di project management e collaborazione (es. MS Project, Jira, SharePoint, sistemi ERP)
* Ottime capacità comunicative, organizzative e di coordinamento
* Forte orientamento al cliente e capacità di gestione di contesti complessi con molteplici stakeholder
* Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
* Disponibilità a lavorare in contesti internazionali
Costituiscono titolo preferenziale
* Esperienza in ambito Healthcare IT, ambienti clinici, telecomunicazioni o settori regolamentati
* Conoscenza degli standard di interoperabilità sanitaria (HL7, IHE, FHIR)
* Familiarità con i flussi di lavoro ospedalieri e i processi operativi in ambito sanitario
* Certificazioni di Project Management (PMP, PRINCE2, IPMA, Agile, Scrum)
* Esperienza nella gestione di progetti complessi multi‑stakeholder
Perché unirti al team
* Elevato livello di responsabilità e visibilità su progetti strategici in ambito sanitario
* Opportunità di lavorare in ambienti clinici mission‑critical
* Esposizione diretta a tematiche di interoperabilità, workflow clinici complessi e trasformazione digitale ospedaliera
* Collaborazione quotidiana con clinici, team ICT, Ingegnerie Cliniche e stakeholder internazionali
* Collaborazione con team Delivery, Product, Development e Service
* Opportunità di crescita professionale nel settore Healthcare IT e in contesti di progetto internazionali
* Modalità di lavoro ibrida
* Progetti strategici di lungo periodo in un’organizzazione internazionale in crescita
Diversità & Inclusione
Ascom promuove un ambiente di lavoro inclusivo e supportivo, in cui le persone sono valorizzate e messe nelle condizioni di crescere. Accogliamo candidature da professionisti qualificati, indipendentemente da background, genere, età o provenienza, garantendo pari opportunità di sviluppo e successo.
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