Webhelp Enterprise ricerca nuove risorse da inserire presso la propria sede di Vimercate (MB) nel ruolo di Customer Service Advisor per un importante cliente leader mondiale del settore TRAVEL. Posizione:Posizione Principali Attività: Gestire le chiamate in inbound dei clienti Gestire e risolvere la problematica del cliente Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.