Di cosa ti occuperai
Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa possibilità?
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- Accettazione e gestione dei ticket da parte del cliente o del personale in sito;
- Analisi iniziale delle problematiche e, quando possibile, risoluzione diretta;
- Coordinamento e coinvolgimento delle figure necessarie alla risoluzione (software, elettrico, meccanico) nei casi più complessi;
- Tracciamento degli interventi effettuati e gestione del contatto diretto con cliente/personale in sito;
- Coordinamento con il team Service per le attività di manutenzione post-installazione;
- Diagnostica su infrastrutture, server e sistemi industriali;
- Redazione di manuali e procedure operative;
- Programmazione con PLC Tia Portal;
Requisiti
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- Laurea o Diploma in ingegneria dell'automazione, Elettrica, elettronica o discipline affini;
- Competenze con Siemens Tia Portal;
- Conoscenza della lingua inglese (almeno B2)
Benefici
In ALTEN troverai corsi formativi all’avanguardia per accrescere le tue competenze sia tecnologiche, sia linguistiche! Tramite ALTEN Academy potrai ottenere certificazioni con alcuni dei più importanti schemi internazionali come IREB®, ISTQB® e altri. Attraverso Aula Streaming, invece, avrai accesso a corsi di formazione più trasversali relativi a soft skills e potrai scegliere tra 12 corsi di lingua straniera.
Discriminazione e inclusione
Crediamo che la tecnologia sia a supporto dello sviluppo sociale e della tutela ambientale. Oltre a collaborare a progetti che mirano alla sostenibilità, ci impegniamo a sostenere le cause che più abbiamo a cuore, avendo collaborato e collaborando, tra gli altri, con AISM, AIRC, LILT, Save the Children, Treedom, This Unique. Valorizziamo l'unicità e ci impegniamo a garantire che tutte le nostre persone abbiano pari opportunità all'interno della nostra azienda, fornendo loro gli strumenti per esprimere al massimo il proprio potenziale. xlwpduy Il nostro approccio alla diversità e alla inclusione si fonda sui principi di etica e integrità e rappresenta il fattore determinante per lo sviluppo di orizzonti di crescita personale e aziendale più ampi. Promuoviamo l'inserimento e l'integrazione lavorativa delle persone appartenenti alle categorie protette - in base a quanto disciplinato dalla legge 68/99.
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