Descrizione azienda
Synergie spa, filiale di Montebelluna, ricerca per azienda cliente operante nel settore dell'abbigliamento sportivo a Asolo (TV) un Customer Care.
Posizione
Attività:
* Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti via telefono, email e chat.
* Supporto nella risoluzione di problematiche legate a ordini, resi e cambi.
* Fornire informazioni dettagliate su prodotti, taglie e disponibilità.
* Collaborare con il team vendite e magazzino per garantire un servizio efficiente.
* Mantenere aggiornati i database clienti e i sistemi CRM.
* Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti.
Requisiti
* Esperienza pregressa nel customer service, preferibilmente nel settore abbigliamento o calzature
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
* Conoscenza base del settore moda e tendenze.
* Capacità di lavorare in team e problem solving.
Altre informazioni
Luogo: Asolo (TV)
Orario: full time, dal lunedì al venerdì, con orario 8.30-12.30 13.30-17.30
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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