FILIALE: Roma Bissolati
Sei pronto/a a fare la differenza?
Gi Group, la prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali in tutta Italia e più di 1800 esperti in Risorse Umane, sta cercando nuovi talenti per arricchire la sua squadra!
Siamo alla ricerca di Addetti/e al Servizio Clienti - settore bancario
Location: Roma - zona Boccea
Cosa farai ogni giorno?
* Risponderai alle richieste dei clienti via telefono, email e chat, diventando il loro punto di riferimento.
* Fornirai informazioni sui nostri prodotti e servizi, risolvendo eventuali problematiche con professionalità e attenzione.
* Garantirai un esperienza cliente straordinaria, contribuendo al successo del team.
* Ti occuperai della gestione e configurazione degli account personali dei clienti.
* L'assistenza è rivolta ai titolari di carte di credito e di debito prepagate
Chi sei?
* Hai ottime capacità comunicative e sai ascoltare con empatia.
* Sei un/una problem solver nato/a e hai un innata inclinazione verso il cliente.
* Hai un diploma di maturità.
* Sei flessibile, lavori bene in team e sei pronto/a a metterti in gioco.
* Conosci gli strumenti informatici di base e hai dimestichezza con la tecnologia.
* Plus: Hai già lavorato nel settore customer care o contact center? Perfetto, ma non è indispensabile!
Cosa ti offriamo?
Formazione top: Un percorso iniziale e continuo per sviluppare al meglio le tue competenze.
Contratto: Iniziale di 3 mesi (D1° Livello CCNL Servizi Ausiliari), con possibilità di proroga.
Crescita: Un opportunità concreta di evolvere professionalmente all interno dell azienda.
Orario : Lavoro part time 20 ore su 5 giorni, anche nei giorni festivi, con servizio H24
Inizio formazione: 3 settimane di training a partire dal 10 novembre
E allora? Cosa aspetti?
Invia la tua candidatura e preparati a vivere un esperienza lavorativa unica!
Ti aspettiamo!
Unisciti a noi e fai brillare il tuo talento!
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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