La spezia, liguria, Italy Company:JR Italy Client / Employer:F.F. Group
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Realtà strutturata operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una Addetto/a all’Assistenza Clienti. La risorsa sarà inserita all’interno dell’area customer service e si occuperà della gestione delle richieste e delle segnalazioni provenienti dalla clientela, garantendo supporto informativo e operativo costante in linea con gli standard della GDO. Mansioni principali: Gestione delle richieste di assistenza e informazioni su prodotti e servizi, Supporto nella risoluzione di problematiche relative a ordini, consegne e reclami, Gestione delle pratiche di sostituzione o reso merce, Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione delle comunicazioni nel gestionale, Collaborazione con gli uffici commerciale e logistico per garantire un servizio efficiente.
Requisiti richiesti: Buona padronanza del computer e dei principali strumenti informatici, Ottime capacità comunicative e relazionali, Precisione e attitudine al problem solving, Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team. xlwpduy Offerta e condizioni: Tempo determinato di 3 mesi rinnovabile, Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, Inserimento con affiancamento operativo, Benefit aziendali, inclusi scontistiche dedicate ai dipendenti.
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