Azienda operante nel settore dei servizi ricerca una risorsa da inserire nel reparto Assistenza Clienti.
La figura si occuperà di fornire supporto alla clientela, gestendo segnalazioni e richieste in modo professionale e puntuale.
Mansioni principali
Rispondere alle richieste dei clienti attraverso i canali disponibili
Gestire segnalazioni e fornire informazioni chiare e tempestive
Supportare la risoluzione delle problematiche nel rispetto delle procedure aziendali
Garantire un'assistenza cortese e orientata alla soddisfazione del cliente
Requisiti richiesti
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine all'ascolto e al problem solving
Precisione e affidabilità nella gestione delle richieste
Conoscenza operativa degli strumenti informatici di base
Offerta contrattuale
Contratto a tempo determinato full time
Inserimento con affiancamento operativo
Ambiente di lavoro partecipativo con possibilità di crescita professionale
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