PbCASTELFALFI ***** /b /ppbr/ppricerca e seleziona un/una /ppbr/ppbConcierge Agent /b /ppbr/ppUnisciti al team di Castelfalfi! /ppbr/ppCastelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica. /ppLe Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo abitativo-residenziale. Al centro del nostro progetto c’è l’ospitalità, curata in ogni dettaglio per offrire esperienze indimenticabili in un contesto unico. /ppNel 2025, siamo stati premiati da Travel + Leisure come n.1 Resort in Italia, n.2 in Europa e n.17 tra i 100 migliori hotel al mondo — un riconoscimento che celebra l’eleganza, il servizio e il profondo legame con il territorio che ci contraddistinguono. Siamo inoltre certificati Great Place to Work, a conferma del valore che attribuiamo alle persone che vivono ogni giorno Castelfalfi. /ppCastelfalfi crede profondamente nel valore delle persone e pone ogni attenzione possibile affinché ciascuno si senta accettato, valorizzato e posto nelle condizioni migliori per esprimere il meglio di sé ed essere gratificato dal lavoro che svolge. /ppEntrare nella nostra squadra significa contribuire a un progetto d’eccellenza e far parte di una comunità appassionata, che cresce in armonia con il luogo che la circonda. /ppbr/ppbPrincipali compiti e responsabilità: /b /pulliOffrire un'accoglienza calorosa, sincera e personalizzata a tutti gli ospiti /liliComprensione approfondita degli standard essenziali dell'ospitalità e delle politiche aziendali /liliComprovata capacità nello sviluppo delle relazioni con ospiti, fornitori e reparti interni /liliCapacità di proiettare un comportamento professionale e competente /li /ulpbr/ppbr/ppbCompetenze richieste: /b /pulliConoscenza fluente della lingua inglese /liliEsperienza di almeno un anno in contesti alberghieri /liliCapacità organizzative e un approccio metodico per affrontare le diverse esigenze degli ospiti /liliCapacità di gestione del tempo e capacità di rispettare le scadenze /liliOttime capacità di lavoro in team /li /ulpbr/ppbBenefit /b: /pulliContratto CCNL Turismo Full Time con retribuzione di sicuro interesse /liliPasti forniti sia quando in servizio che nei giorni di riposo /liliUniformi e la loro lavanderia /liliFormazione continua al fine di migliorare le competenze personali e professionali /liliPartecipazione ad eventi riservati al Personale Castelfalfi /liliAgevolazioni nella ristorazione, nelle attività wellness e sportive presenti nel resort e nella tenuta /liliL’alloggio con wi-fi gratuito, può essere fornito su richiesta, se provenienti da fuori zona /li /ulpbr/ppQuesta selezione si rivolge a candidati di entrambi i sessi come da Legge 903/77 e alla Legge 125/91. /ppLa posizione ha sede presso Castelfalfi (FI), Toscana ed il contratto prevede una lunga stagionalità con una retribuzione di sicuro interesse. Garantiamo un programma di formazione continuo al fine di migliorare le competenze personali e professionali. /ppSu richiesta, vi è disponibilità di alloggio. Il ruolo prevede un orario flessibile con la possibilità di lavorare in turni, anche nei fine settimana e nei giorni festivi. È necessario possedere il diritto legale di lavorare in Italia. /ppbr/ppTutte le candidature, dovranno essere inviate a con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali, come richiesto dall'art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR 679/16. /p