AZIENDA
L'azienda è una realtà di grandi dimensioni nel settore industriale/manifatturiero, riconosciuta per la qualità dei suoi prodotti e l'attenzione al cliente. Con una presenza consolidata, offre un ambiente di lavoro organizzato e orientato all'innovazione.
OFFERTA
- Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo e accurato.
- Inserire e monitorare gli ordini nel sistema SAP.
- Quotazioni.
- Coordinare le attività logistiche per garantire una consegna efficiente.
- Fornire supporto ai clienti per domande e problematiche legate ai prodotti.
- Collaborare con altri reparti per garantire un servizio clienti ottimale.
- Monitorare e risolvere eventuali discrepanze o reclami dei clienti.
- Supportare l'implementazione di nuove procedure o strumenti per il miglioramento del servizio clienti.
- Redigere report relativi all'andamento delle attività di customer service.
COMPETENZE ED ESPERIENZA
A successful Customer Service con SAP should have:
- Esperienza pregressa in ruoli di customer service nel settore industriale/manifatturiero.
- Esperienza nelle quotazioni.
- Preferibile conoscenza del sistema SAP e dei principali strumenti informatici.
- Capacità di gestione delle priorità e attenzione ai dettagli.
- Competenze comunicative efficaci per interagire con clienti e team interni.
- Conoscenza fluente della lingua italiana e fluente conoscenza dell'inglese.
COMPLETA L'OFFERTA
- Contratto a tempo indeterminato con retribuzione tra 28.500 EUR e 38.500 EUR annui in base all'esperienza.
- 1 giorno di smartworking a settimana per un miglior bilanciamento vita-lavoro.
- Ambiente di lavoro stimolante e strutturato nel settore industriale/manifatturiero.
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
Se sei interessato a questa posizione di Customer Service con SAP a Torino, invia subito la tua candidatura!
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.