Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda innovativa nel settore dei servizi tecnologici e digitali alle imprese, ricerca Addetto/a Front Office per potenziare il proprio team di accoglienza e assistenza clienti.
Mansioni:
* Accoglienza clienti e gestione delle richieste telefoniche o via email
* Inserimento dati e gestione ticket di assistenza su software interno
* Coordinamento con i tecnici e con l’amministrazione per la risoluzione delle pratiche
* Gestione documentale e aggiornamento anagrafiche clienti
* Supporto alla comunicazione e alle attività di front office
Requisiti:
* Ottime capacità comunicative e organizzative
* Padronanza del pacchetto Office e strumenti digitali (email, CRM, ticketing)
* Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
* Precisione e predisposizione al lavoro in team
* Esperienza anche minima in ruoli di segreteria, reception o assistenza clienti
Si offre:
* Contratto iniziale a tempo determinato con prospettiva di inserimento stabile
* Formazione continua su strumenti digitali e tecnologie aziendali
* Retribuzione in linea con l’esperienza
* Parcheggio aziendale e Assistenza Sanitaria Integrativa
Sede di lavoro: Induno Olona (VA)