Punto assistenza clienti in ambito commerciale di Soluzioni Per Il Comfort E La Sicurezza Dell’acqua prevede l’inserimento di Addetto/a assistenza clienti e supporto operativo nell’ambito del potenziamento aziendale
Il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti prevede l'interazione diretta con i clienti per supportarli nelle loro esigenze relative ai prodotti e servizi dell'azienda. I compiti principali includono la gestione delle richieste, la risoluzione di problemi e la collaborazione con il team operativo per garantire un servizio efficiente e di alta qualità.
Attività Previste
* Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti
* Supporto operativo per l'installazione e manutenzione di sistemi di comfort e sicurezza legati all'acqua
* Svolgimento di attività di troubleshooting e risoluzione dei problemi tecnici
* Fornire consulenza tecnica ai clienti relativamente ai prodotti e servizi offerti
* Mantenimento di rapporti professionali con i clienti per garantire elevata soddisfazione
Requisiti
* Ottime capacità di comunicazione e relazionali
* Conoscenza dei principi base di impianti idraulici e di sicurezza
* Capacità di problem solving e gestione dello stress in situazioni critiche
* Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
* Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione delle richieste di assistenza
Offerta
* Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
* Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
* Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
* Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
* Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
* Attività svolte secondo procedure operative condivise
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