Job Description L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito. Se sei un/una giovane laureato/a in ambito umanistico, economico‐giuridico o quantitativo, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che Crédit Agricole Italia sta cercando per il suo retail nel territorio nazionale! Mission Nel ruolo di Gestore Clientela avrai l'opportunità, insieme al Team di filiale, di sperimentarti a diretto contatto con i clienti dell'Istituto, al fine di garantire l'assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un'efficace gestione delle loro esigenze. Avrai inoltre modo di conoscere direttamente la nostra offerta di prodotti e servizi bancari, supportando i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, di gestire un portafoglio di clienti in autonomia. Il ruolo di Gestore Clientela rappresenterà il primo passo del tuo percorso di carriera per una successiva crescita in ruoli consulenziali. Disponibilità richiesta: full time. Responsabilità Assistenza clienti in tutte le operazioni bancarie quotidiane. Supportare i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati. Gestire autonomamente un portafoglio clienti, garantendo qualità del servizio. Contribuire all'efficace gestione delle esigenze dei clienti. Requisiti Laurea (Tesi/Ogni indirizzo umanistico, economico, giuridico o quantitativo). 0‐2 anni di esperienza, preferibilmente nel settore retail bancario. Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi. Precisione, attenzione alla qualità del lavoro. Capacità di lavorare rapidamente, riservatezza e professionalità. Adattabilità e propensione a attività commerciali. Competenze e Strumenti Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, ecc.). Conoscenza normativa in materia di antiriciclaggio e trasparenza. Competenza in strumenti IT di base (gradita ma non vincolante). Lingue Inglese: livello B1 e/o Francese: livello B1. Processo di Selezione Valutazione del CV. Telefonica breve conversazione conoscitiva. Test online logico‐attitudinale. Colloqui conoscitivi, in base all'esito del test. Potrai candidarti fino al 31/07/2026 ; il processo richiede circa 5 minuti per completare il form con i tuoi dati. Inclusione e Diversità Il gruppo promuove l'eccellenza inclusiva, valorizzando la diversità e creando un ambiente di lavoro accogliente per tutti. Tutte le offerte di lavoro sono aperte a persone con disabilità. xivgfpx Contatti Per metterti direttamente in contatto con il Team Selezione puoi scrivere a: ‐. Smart Working Potrai richiedere la sottoscrizione dell'Accordo di smart working e lavorare da remoto nei limiti e nelle modalità previste dalla normativa vigente. #J-18808-Ljbffr