Randstad Italia ricerca per azienda cliente leader nel settore delle telecomunicazioni-contact center più figure come
OPERATORE CALL CENTER INBOUND - Settore Energia
I candidati selezionati parteciperanno ad un percorso formativo ibrido, inizialmente in presenza e poi online, per tre settimane full time dal 10 Novembre al 02 Dicembre (è previsto un indennizzo per la partecipazione).
Si offre: contratto di somministrazione, part time 20h settimanali su turni, della durata di 2 mesi, prorogabili.
Sede di lavoro: Napoli. Si valuta di proporre successivamente ad una fase iniziale d'inserimento, una modalità di lavoro ibrida tra presenza in sede e Smart Working.
Retribuzione oraria: 7 - 9€
esperienza
non richiesta
responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Coloro che termineranno con successo il percorso di training saranno inseriti operativamente nel contact center e si occuperanno delle seguenti attività:
* rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
* supportare il cliente che necessita di assistenza;
* attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
* svolgere attività di assistenza tecnica.
qualifiche
Quali requisiti stiamo cercando?
* ottimo utilizzo del PC;
* ottimo eloquio;
* attitudine commerciale;
* capacità di lavorare in team.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS
#J-18808-Ljbffr