Ph3Unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti! /h3h3Chi siamo /h3pMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. bLa nostra missione? Helping people live longer, healthier lives. /b /ppDal 2015, MioDottore è parte del gruppo Docplanner, il più grande network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi. Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione dib Key Account Manager. /b /ph3Descrizione del lavoro /h3h3Cosa farai come Key Account Manager: /h3ulliGestirai un portafoglio clienti per i servizi di bDigital Marketing /b, seguendoli in fase di bOnboarding e Farming. /b /liliFornirai supporto continuo conb report di performance e meeting mensili /b. /liliMigliorerai la bsoddisfazione e la fidelizzazione dei clienti /b con azioni mirate. /liliTradurrai i bisogni dei clienti in strategie semplici ed efficaci. /liliCollaborerai con ilb team Prodotto Global /bper ottimizzare i servizi. /liliSegnalerai tempestivamente eventuali errori di servizio. /liliSarai il punto di riferimento per bprogetti strategici e customer journey mapping /b. /liliMonitorerai il mercato e la concorrenza, fornendo insight preziosi. /li /ulh3Qualifiche /h3h3Chi cerchiamo: /h3pStiamo cercando persone dinamiche, entusiaste e orientate alla crescita professionale. Idealmente, possiedi: /pulliEsperienza nella bgestione clienti e post-vendita. /b /liliForte capacità analitica e problem-solving. /lilibAttitudine commerciale /be ottima comunicazione, anche telefonica. /liliConfidenza conb strumenti digitali /betecnologie. /liliCapacità di adattarsi all’interlocutore e gestire situazioni complesse. /lilibDinamismo, flessibilità /beb curiosità. /b /li /ulh3Nice to have: /h3ulliEsperienza o interesse per il bDigital Marketing /b (SEO, SEM, PPC, social media). /liliCompetenze avanzate di reporting e analisi dati. /liliFamiliarità conb Google Tools /bper monitorare interazioni e performance. /liliProattività e capacità di anticipare le esigenze dei clienti. /liliBuona conoscenza di Office (Word, Excel) e dell’binglese scritto e parlato. /b /li /ulh3Cosa ti offriamo: /h3ulliOffriamo un contratto determinato CCNL Commercio, ci piace essere onesti, iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda, sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato. /liliTicket restaurant da €8 /liliWelfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia /lili⚕️Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute /liliStock Options Plan dopo 6 mesi dall’assunzione /liliSelf care platform: accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale venga al primo posto /li /ulh3Processo di selezione: /h3ulliInvia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze. /liliVideocolloquio con il Talent Acquisition Partner /liliColloquio Team Leader Customer Exspansion CS Director /liliColloquio con Global VP of Operations and COO Italy /liliOfferta /li /ul /p #J-18808-Ljbffr