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Customer service inbound bancario e assicurativo (città metropolitana di napoli)

Napoli
In Job
Pubblicato il Pubblicato 19h fa
Descrizione

In Job S.P.A.
- Career Center di Milano ricerca, per azienda leader nel Business Process Outsourcing, figure di

Customer Service Inbound Bancario e Assicurativo

La risorsa, in staff al Team Leader, si occuperà di:

- Assistenza al cliente tramite telefonate, e-mail, chat e ticket rispetto ai servizi legati al mondo bancario e credito al consumo;

- Supporto alla Direzione Operativa nella gestione documentale;

- Attività di censimento anagrafico di persone fisiche e giuridiche.

Requisiti

- Diploma in materie economiche (o equipollenti);

- Pregressa esperienza nel ruolo in ambito bancario/assicurativo;

- Conoscenza dei principali strumenti informatici.

Completano il profilo doti personali di precisione, flessibilità, problem solving e buone capacità relazionali.

Caratteristiche dell'offerta

- Contratto: L'assunzione avverrà a seguito della partecipazione ad un corso di formazione GRATUITO, finanziato dal fondo Forma.Temp e organizzato da Howay, della durata di 40 ore, tempo pieno, dal lunedì al venerdì, che si terrà in presenza su Milano – zona Centrale. Inserimento a tempo determinato di sei mesi in somministrazione con possibilità di proroga e di successivo inserimento diretto. Inquadramento al 2 livello del CCNL Metalmeccanico PMI – RAL 23,030.00;

- Luogo di lavoro: Milano – Zona Repubblica;

- Disponibilità oraria: Full Time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì su turni nella fascia 8:00 - 19:00 con disponibilità un sabato a settimana.

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire\ "dati particolari\" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato

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