Mansione
Randstad Italia, per importante struttura ricettiva alberghiera, è alla ricerca di un
ADDETTO FRONT/BACK OFFICE COMMERCIALE
Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione con possibilità di assunzione diretta
Luogo di lavoro: Spoleto (PG)
Orario di lavoro: Dal Lunedì alla Domenica su due turni: 7-15/15-23
Responsabilità
Quali saranno le tue mansioni in qualità di addetto front/back office commerciale?
* Attività di front office in hotel, check-in e check-out;
* Gestione prenotazioni individuali e di gruppo tramite il software alberghiero Hotel Cube;
* Coordinazione arrivi e partenze di gruppi, occupandosi di assegnazioni camere e relative necessità logistiche;
* Gestione telefonate, email e richieste provenienti da clienti e agenzie;
* Collaborare con gli altri reparti (housekeeping, ristorazione, eventi) per garantire un servizio fluido e di qualità;
* Gestire eventuali reclami o problematiche con professionalità e orientamento alla soluzione;
* Tenere aggiornati registri e report giornalieri secondo gli standard della struttura.
Competenze
Quali competenze deve possedere l addetto front/back office commerciale che stiamo selezionando?
* Esperienza pregressa nel settore hotellerie e/o ristorazione;
* Flessibilità negli orari, disponibilità a lavorare su turni anche serali e nel fine settimana e festivi;
* Richiesta essenziale ottima conoscenza della lingua inglese;
* Padronanza dei principali strumenti informatici;
* Buone capacità relazionali e organizzative, attitudine al problem solving.
Se ritieni che il tuo profilo sia in linea, manda la tua candidatura! Sarai contattato il prima possibile.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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