APL Lavoro Network, Agenzia per il Lavoro (AUT. MIN. n. 0000219 del 04/12/2019), specializzata nella ricerca e selezione di profili tecnici qualificati, per conto di un’importante azienda operante nel settore trasporti e logística, seleziona un/una: Customer Service - Settore Trasporti e Spedizioni Sede di lavoro: Carugate (MI) Per potenziamento dell’organico, selezioniamo una figura da inserire all’interno del team dedicato alla gestione clienti in un reparto con focus su spedizioni speciali e trasporti regolamentati. La risorsa ideale ha maturato esperienza, anche breve, nel settore dei trasporti camionistici,motivata a intraprendere un percorso di crescita nel ruolo di Customer Service. Attività previste: - Supporto operativo alla clientela su spedizioni nazionali e internazionali - Interfaccia quotidiana con clienti assegnati - Inserimento dati e gestione documentazione di trasporto - Coordinamento con il reparto operativo e con gli autisti - Progressiva gestione autonoma dei clienti, dopo adeguato affiancamento e formazione Requisiti richiesti: - Necessaria esperienza, anche breve, in ambito trasporti camionistici (ufficio traffico o customer service) - Interesse e motivazione verso il ruolo di Customer Service - Buone capacità relazionali, organizzative e attitudine al lavoro in team - Conoscenza base della lingua inglese (scritta e parlata) Titolo preferenziale: - Conoscenza, anche limitata, delle merci pericolose (ADR, DGR) - Esperienza o formazione relativa al trasporto via aerea Inquadramento: - Contratto a tempo determinato iniziale di 12 mesi (336), finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato - CCNL Trasporti e Logistica - Inquadramento dal 4° al 3° livello, commisurato all’esperienza - Ticket restaurant da 7 € al giorno Se sei una persona dinamica, con una base nel settore dei trasporti e desideri sviluppare competenze tecniche e relazionali in un ruolo a contatto con il cliente, questa è un’ottima occasione per crescere in un contesto specializzato e strutturato.