TECNICO ASSISTENZA POST-VENDITA – SETTORE ARREDAMENTO
Sede: Cernusco sul Naviglio (MI) Gruppo Mobili Quattrozeta opera da anni nel settore dell’arredamento con una rete di punti vendita e una costante attenzione alla qualità del servizio, dalla progettazione alla consegna. Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/a Tecnico Assistenza Post-Vendita che si occupi di seguire con professionalità e attenzione le richieste dei clienti dopo la consegna dei mobili. Cosa farai
Gestirai le segnalazioni post-vendita, analizzando le problematiche e individuando la soluzione più efficace (sostituzioni, ricambi, interventi tecnici). Ti interfaccerai con i reparti interni, i fornitori e i montatori. Contribuirai a mantenere elevati standard di qualità e soddisfazione del cliente. Ti riconosci in questo profilo?
Hai esperienza nel settore arredamento. Sei una persona pratica, organizzata e orientata alla risoluzione dei problemi. Hai buone doti comunicative e ti piace il contatto con il cliente. Sai utilizzare gli strumenti informatici di base (email, foto, file, gestionali). Cosa offriamo
Inserimento in un gruppo solido e in crescita. Contratto e inquadramento commisurati all’esperienza (CCNL Commercio). Formazione tecnica e affiancamento iniziale. Atmosfera di lavoro dinamico, dove precisione e attenzione al cliente sono valori fondamentali.