Siamo un'azienda specializzata nella produzione e installazione di infissi di alta qualità, orientata all'innovazione e alla soddisfazione del cliente.
Stiamo cercando una persona motivata e organizzata da inserire nel nostro team con il ruolo di Responsabile del Coordinamento Operativo.
Obiettivo del ruolo:
Coordinare tutte le attività quotidiane legate alla produzione, installazione e post-vendita, con l'obiettivo di ottimizzare i processi, garantire un servizio efficiente e curare ogni dettaglio dell'esperienza del cliente.
Principali responsabilità:
Pianificazione dei rilievi tecnici presso i clienti
Organizzazione delle pose e delle installazioni
Coordinamento delle attività di assistenza post-vendita
Gestione dei riordini di materiali e componenti
Programmazione e verifica delle fatture
Gestione dei rapporti con posatori e fornitori
Invio delle conferme d'ordine ai clienti
Contatto con il cliente dopo l'installazione per eventuali assistenze
Richiesta di recensioni e feedback
Monitoraggio continuo delle attività operative per garantire efficienza e puntualità
Requisiti richiesti:
Esperienza pregressa in ruoli simili (preferibilmente nel settore infissi, edilizia o arredamento)
Ottime capacità organizzative e di problem solving
Abilità nella gestione di più attività contemporaneamente
Buone competenze relazionali e comunicative
Conoscenza degli strumenti informatici di base (gestionali, email, Excel)
Attitudine al lavoro in team
Sede di lavoro: Collegno
Orario: Full Time
Contratto: Apprendistato