FILIALE: SAVONA
Gi Group SpA, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda leader nella fornitura di energia
OPERATORE/OPERATRICE DI SPORTELLO
Se ti piace lavorare per obiettivi e hai una spiccata capacità di negoziazione questa è l offerta per te!
Di cosa ti dovrai occupare?
Riportando al coordinatore d area dovrai svolgerai le seguenti funzioni:
* Promuovere le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati;
* Offrire prodotti e servizi rivolti ai segmenti Residenziale, Piccole Partite IVA, Condomini per la sottoscrizione dei nuovi contratti luce e gas;
* Presentare soluzioni energetiche sottolineandone l opportunità al Cliente ed inserendo a sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico commerciale a casa del Cliente;
* Raccogliere e verificare la documentazione obbligatoria per la gestione delle richieste del Cliente come: Contratti di attivazione, Variazioni contrattuali, Agevolazioni Accise;
* Svolgere attività di backoffice a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite;
* Curare e supportare la relazione con il Cliente con approccio problem solving e con l obiettivo di migliorarne la soddisfazione;
* Fornire assistenza e informazioni al Cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica;
* Gestire le richieste di dilazione, secondo le procedure definite.
Requisiti:
* Diploma di scuola superiore;
* Conoscenza degli applicativi MS Office (in particolare MS Excel, Word e Outlook);
* Dimestichezza con sistemi di CRM (costituisce titolo preferenziale);
* Naturale propensione alla vendita e all attività commerciale;
* Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al Cliente;
* Precedenti esperienze a diretto contatto con i Clienti;
* Proattività, disponibilità e precisione; -
* Capacità di analisi e problem solving;
* Propensione al lavoro in team;
* Automuniti e disponibili a brevi spostamenti presso le altre sedi aziendali, qualora necessario e in fase di formazione
Orario di lavoro: full time, 40h settimanali, da lunedì a venerdì: 9-13 e 14-18.
Tipologia di inserimento: Contratto di somministrazione della durata iniziale di 3 mesi, con prospettiva concreta di inserimento.
CCNL Commercio e terziario, IV livello
Luogo di lavoro: Andora (SV)
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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