Allievo Responsabile - Bolzano, Trentino Alto Adige, IT
Trentino Alto Adige, IT, Italy
Responsabilità del ruolo
L'Allievo Responsabile rappresenta il ruolo di partenza del percorso di crescita competente.
Viene formato per conoscere appieno la merceologia del reparto a libero servizio in cui è inserito, i metodi e le procedure, le logiche del rifornimento dei prodotti sugli scaffali, il mantenimento dell'ordine degli spazi espositivi, il riordino dei prodotti, il supporto alla clientela nel processo di acquisto e le attività di cassa.
Questa fase, in cui l'allievo acquisisce gradualmente autonomia nello svolgimento del proprio operato, è propedeutica all'accesso a ruoli che prevedono l'assunzione di maggiori responsabilità nella gestione organizzativa e nel coordinamento delle risorse.
Attività
Gestione logistica del negozio, supportata da attività di stoccaggio ed esposizione nella sala vendita dei prodotti in assortimento secondo layout per scaffali, banchi e banchi frigo;
Analisi dei dati di vendita per la gestione degli ordini di acquisto specifici di reparto e dei flussi delle merci;
Organizzazione e gestione del personale di reparto (mansioni, programmazione orari, ferie);
Assistenza e servizio alla clientela;
Verifica e osservanza degli standard di sicurezza del reparto e del negozio, previsti dalle normative vigenti (es. HACCP).
Inserimento e formazione
Attraverso un programma di formazione che comprende attività d'aula, formazione sul campo e affiancamenti a professionisti del settore, si acquisiscono le competenze e gli strumenti necessari per una gestione autonoma ed efficace dei reparti e per il coordinamento delle risorse assegnate.
Caratteristiche del candidato
Doti di leadership e attitudine al lavoro di squadra;
Precisione, capacità di analisi e problem solving operativo;
Propensione all'ascolto e alla mediazione;
Predisposizione al servizio e alla relazione con la clientela;
Disponibilità oraria in base alle esigenze organizzative.
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