Everience Italia è una realtà giovane e in continua evoluzione, nata per offrire servizi e consulenza informatica di alta qualità. Oggi, grazie al nostro impegno, siamo entrati a far parte del gruppo europeo Helpline, leader nella trasformazione digitale. Con +100 dipendenti e tanti collaboratori esterni in Italia, puntiamo a crescere rapidamente nei prossimi anni. Offriamo soluzioni IT innovative a oltre 50 aziende in vari settori, sia in Italia che all’estero. La nostra forza? Un ambiente dinamico e elastico, dove puntiamo sulla qualità senza dimenticare il valore del lavoro di squadra. Attualmente siamo alla ricerca di un Helpdesk con esperienza in ambienti Microsoft 365, Azure e Intune da inserire nel team IT di un nostro cliente. La risorsa si occuperà del supporto tecnico e della gestione operativa delle infrastrutture IT, contribuendo anche alle attività di miglioramento e manutenzione degli ambienti Microsoft. 🔧 Attività principali Supporto tecnico e risoluzione ticket Gestione e manutenzione di Azure AD e Intune Implementazione di policy di sicurezza e configurazioni endpoint Attività di incident e problem management Collaborazione con i team interni e con i clienti per ottimizzare i servizi IT 🧠 Requisiti Esperienza su Microsoft Azure, Microsoft Intune e Microsoft 365 Familiarità con Active Directory, Teams e strumenti di gestione dispositivi Gradita certificazione Microsoft (MS-100, MD-102 o equivalenti) 📅 Dettagli contrattuali Orario di lavoro: standard (full time) Sede: full remote, con disponibilità per 1-2 giornate al mese on site a Genova Tipologia contrattuale: collaborazione partita IVA o assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato (RAL indicativa: €27.000 – €31.000)