PbCASTELFALFI ***** /b /ppbr/ppricerca e seleziona /ppbr/ppbSenior Wellness Spa Manager /b /ppbr/ppbUnisciti al team di Castelfalfi! /b /ppCastelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica. /ppLe Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo abitativo-residenziale. /ppAl centro del nostro progetto c’è l’ospitalità, curata in ogni dettaglio per offrire esperienze indimenticabili in un contesto unico. /ppNel 2025, siamo stati premiati da Travel + Leisure come n.1 Resort in Italia, n.2 in Europa e n.17 tra i 100 migliori hotel al mondo: un riconoscimento che celebra l’eleganza, il servizio e il profondo legame con il territorio che ci contraddistinguono. Siamo inoltre certificati Great Place to Work, a conferma del valore che attribuiamo alle persone che vivono ogni giorno Castelfalfi. /ppL’attenzione al valore delle persone si traduce nella creazione di un ambiente inclusivo, capace di trasmettere accoglienza e valorizzazione, favorendo le condizioni migliori per esprimere il potenziale individuale e trovare soddisfazione nel proprio percorso professionale. /ppFar parte della squadra significa contribuire a un progetto d’eccellenza e condividere un’esperienza unica in una comunità appassionata, che cresce in armonia con il territorio. /ppSe desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a bSenior Wellness Spa Manager. /b /ppbr/ppbPrincipali compiti e responsabilità: /b /pp• Agire come "Brand Guardian" della RAKxa Wellness Spa, assicurandosi che la Wellness Spa segua le linee guida operative del Brand e che gli standard siano mantenuti in conformità con gli standard del Brand. /pp • Supervisionare le attività quotidiane della spa, della palestra e delle piscine, garantendo un servizio di alta qualità e un funzionamento impeccabile. /pp • Supervisionare l'esecuzione dei trattamenti e delle attività benessere della RAKxa Wellness Spa, in linea con i protocolli del Brand. /pp • Gestire gli orari dello staff, i turni di lavoro e la pianificazione dei permessi per garantire una copertura e un'efficienza ottimali del servizio. /pp • Agire come principale collegamento in loco tra la direzione della RAKxa Wellness Spa e le attività del resort Castelfalfi. /pp • Elaborare report giornalieri sui ricavi alla sede centrale della RAKxa Wellness Spa di Bangkok. /pp• Incrementare i ricavi della spa per raggiungere obiettivi mensili e annuali attraverso iniziative di vendita, upselling e coinvolgimento degli ospiti. /pp • Monitorare e analizzare gli indicatori chiave di performance: vendite giornaliere, tassi di utilizzo, produttività dei terapisti e soddisfazione degli ospiti. /pp • Fornire report periodici sulle performance e finanziari, identificando opportunità di crescita del fatturato e ottimizzazione dei costi. /pp • Controllare i costi operativi, monitorare il consumo dei prodotti e garantire un'allocazione efficiente delle risorse. /pp • Collaborare a stretto contatto con i team di marketing e reservations per promuovere l'offerta della spa (servizi, programmi e offerte stagionali). /pp• Guidare e supportare un team di terapisti, assistenti e istruttori di fitness. /pp• Condurre briefing periodici del team, valutazioni delle prestazioni e sessioni di formazione per mantenere l'eccellenza del servizio. /pp• Gestire l'acquisto di materiali per la spa, prodotti e attrezzature tecniche. /pp• Supervisionare il controllo dell'inventario, il conteggio delle scorte e i report sull'utilizzo dei prodotti. /pp• Gestire il feedback degli ospiti in modo tempestivo ed efficace, garantendo risultati positivi e un miglioramento continuo. /ppbr/ppbCompetenze richieste: /b /pp• Almeno 7–10 anni di esperienza nella gestione di spa o wellness center, preferibilmente in resort 5 stelle o destinazioni di benessere. /pp • Laurea o diploma in Amministrazione Aziendale, Gestione Spa o Ospitalità (qualifiche aggiuntive in terapia, fitness o salute olistica sono un vantaggio). /pp • Capacità comprovata di raggiungere obiettivi di vendita e controllo costi mantenendo standard di servizio elevati. /pp • Forti competenze amministrative e analitiche, conoscenza di Excel e sistemi gestionali. /pp • Conoscenza fluente dell’inglese; l’italiano e/o il thailandese costituiscono un plus. /pp • Eccellenti doti di leadership, comunicazione e gestione interculturale. /ppbr/ppbCondizioni contrattuali /b /pulliContratto CCNL Turismo – Full Time /liliL’offerta retributiva sarà valutata insieme durante l’iter di selezione, in funzione del percorso professionale, del mercato di riferimento e del contesto aziendale /li /ulpbr/ppbBenefit e vantaggi /b /pulliAccesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo /liliAccesso a eventi riservati al personale Castelfalfi /liliEsperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team /liliAgevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all’interno del resort e della tenuta /liliSoluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona /li /ulpbr/ppbDotazioni fornite /b /pulliDotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto /liliUniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo /li /ulpbr/ppSede di lavoro: Castelfalfi (FI) /ppÈ richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. /ppLa presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. /ppLe candidature dovranno essere trasmesse a, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/201 /p