Employerland, per conto di notevole azienda nel settore della mobilità sostenibile, ricerca giovani talenti con la passione per il settore automotive per il ruolo di Area Service & Operations Intern.
Di cosa ti occuperai:
Supporto nell'analizzare il livello del servizio offerto attraverso la definizione e il monitoraggio di KPIs e la produzione di reportistica in collaborazione con le funzioni di Data Management
Supporto nelle attività di cost control, definendo le metodologie più opportune per rispondere alle richieste di analisi delle funzioni della direzione
Supporto nello svolgimento di analisi/studi sui processi e sulle attività della direzione, con l’obiettivo di proporre azioni per il miglioramento della performance e/o la riduzione dei costi, valutandone gli impatti ed i benefici
Supporto in riferimento all’esercizio di budget, attraverso la gestione degli indicatori operativi necessari all’elaborazione del piano, in collaborazione con le funzioni Budget e Controlling
Supporto nell'elaborazione di una nota strategica annuale che definisca gli obiettivi di business di medio-lungo periodo, indentificando i possibili scenari di attuazione.
Supportare il team nella gestione delle autorizzazioni dei preventivi (di meccanica e gomme / carrozzeria e cristalli, a seconda del team di riferimento)
Supportare il team nel garantire che l’esecuzione delle attività di authority siano tali da favorire il mantenimento di un livello di servizio ottimale nei confronti del cliente e della durata del fermo tecnico
Collaborare con i reparti coinvolti alla fornitura di servizi supplementari al fermo auto in caso di richiesta di informazioni
Contribuire a verificare che gli SLA contrattuali vengano rispettati
Sei la persona giusta per questa possibilità se hai:
Diploma o Laurea in discipline tecniche, economiche e/o scientifiche
Capacità analitiche e di sintesi
Capacità di organizzazione e pianificazione dei task
Capacità relazionale con diversi interlocutori interni ed esterni all'azienda
Passione per il settore automotive
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Pensi di essere il/la candidato/a ideale? Non aspettare, candidati ora!
The selection will take place after reading the information notice according to Art. 13 EU Reg. 679/2016. Please read it on the website