Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Realtà commerciale, specializzata in tecnologie per il sonno rigenerante, ricerca un/una
Addetto/a Relazioni Esterne e Informazioni Clienti.
La figura gestirà le relazioni con i clienti, fornendo informazioni sui prodotti per il sonno rigenerante e supportando il team commerciale.
Mansioni principali:
* Gestire le relazioni esterne con clienti attivi e potenziali, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e le tecnologie per il sonno rigenerante;
* Supportare i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze, offrendo consulenza personalizzata;
* Gestire e monitorare le comunicazioni con i clienti, sia telefoniche che via e-mail, garantendo un servizio tempestivo e di alta qualità;
* Promuovere i prodotti aziendali, rispondendo a domande e risolvendo eventuali problematiche;
* Collaborare con il team commerciale per raccogliere feedback e suggerimenti dai clienti e contribuire al miglioramento continuo del servizio.
Requisiti richiesti:
* Esperienza pregressa in ruoli di relazioni esterne o assistenza clienti, preferibilmente nel settore delle tecnologie o benessere;
* Ottime capacità comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente;
* Capacità di lavorare in autonomia e in team;
* Proattività, empatia e capacità di problem solving.
Offerta:
* Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga;
* Orario full-time, 40 ore settimanali.