Chi siamo:
Power Coin è un’importante azienda e-commerce internazionale specializzata nella vendita online di monete da collezione e investimento. In un contesto in forte crescita, cerchiamo una figura precisa, affidabile e dinamica da inserire nel team operativo per supportare le attività di inserimento prodotti, customer care e amministrazione.
La posizione è ideale per una persona metodica e organizzata, con ottima conoscenza della lingua inglese, passione per l’e-commerce e attitudine a lavorare in un contesto strutturato e internazionale.
Responsabilità principali
1. Inserimento prodotti e gestione catalogo e-commerce
- Inserimento e gestione prodotti su piattaforma Prestashop in 6 lingue (Inglese, Italiano, Spagnolo, Tedesco, Russo, Francese), con supporto di strumenti di traduzione per le lingue non native.
- Creazione di descrizioni prodotto accurate, chiare e accattivanti e cura della presentazione visiva.
- Ricerca di nuovi prodotti dai fornitori (siti web, newsletter) e pianificazione delle pubblicazioni secondo priorità, embargo e strategia commerciale.
- Gestione puntuale di date di uscita, disponibilità e informazioni commerciali.
2. Customer Support
- Assistenza clienti via chat, e-mail e telefono (prevalentemente in inglese).
- Gestione ordini, spedizioni, ritardi, metodi di pagamento e problematiche varie.
- Creazione voucher, proposte alternative per ordini annullati o resi.
- Monitoraggio ordini non pagati e solleciti via e-mail.
- Proposte di up-selling e cross-selling per ottimizzare le vendite.
3. Amministrazione e Back Office
- Gestione della prima nota e delle scadenze amministrative.
- Gestione fatturazione elettronica tramite piattaforma Aruba.
- Archiviazione digitale e gestione di fatture attive e passive (Italia/estero), fatture elettroniche e bolle doganali.
- Monitoraggio crediti/debiti, rimborsi, spese e tariffe varie.
- Gestione documentazione di trasferte (voli, hotel, taxi, ecc.) e segreteria amministrativa.
- Preparazione documentazione mensile per commercialista e consulente del lavoro.
Requisiti richiesti
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello C1/C2)
- Altre lingue (Spagnolo, Tedesco, Russo, Francese) saranno considerate un plus.
- Ottima padronanza del PC, software gestionali e conoscenza avanzata di Excel.
- Esperienza consolidata in mansioni analoghe presso aziende strutturate con clienti/fornitori internazionali.
- Rapidità di apprendimento e inserimento dati, capacità di dedurre informazioni corrette da dati parziali.
- Estrema attenzione ai dettagli e precisione operativa.
- Familiarità con ordini, pagamenti e contabilità multivaluta (EUR, USD, GBP, ecc.).
Soft Skills
- Eccellenti capacità organizzative e gestionali.
- Affidabilità, precisione e flessibilità.
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione.
- Capacità di lavorare in modo strutturato anche in situazioni di stress.
- Proattività, curiosità e voglia di crescere.
Cosa offriamo
- Contratto full-time, dal lunedì al venerdì (09:00 – 18:00)
- Ambiente di lavoro giovane, dinamico e internazionale.
- Formazione sul campo e possibilità di crescita professionale.
- Coinvolgimento diretto nelle attività operative e strategiche dell’azienda.
Se sei una persona precisa, veloce e con una forte attenzione ai dettagli, e vuoi crescere in un contesto internazionale in continua espansione… questa è la posizione giusta per te!
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo crescita professionale
Domande di preselezione:
- Hai delle esperienze o qualifiche specialistiche che sarebbero rilevanti per un E-commerce? Descrivi anche la tua giornata tipo nell'ultima/corrente azienda.
Esperienza:
- Segretario/a Amministrativo: 2 anni (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona