**Descrizione del Ruolo**: L'IT Support Specialist è un professionista responsabile della risoluzione dei problemi tecnici relativi a hardware, software e connessioni di rete.
Tale ruolo prevede la configurazione e manutenzione di dispositivi aziendali (PC, laptop, stampanti, telefoni), l'implementazione di patch di sicurezza e aggiornamenti software per garantire la protezione dell'infrastruttura IT.
Competenze richieste
* Almeno 2-3 anni di esperienza in un ruolo simile;
* Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows/Linux e dei principali applicativi aziendali;
* Conoscenza reti (LAN, WAN, VPN) e dei relativi protocolli (TCP/IP, DNS, DHCP);
* Esperienza con sistemi di virtualizzazione (VMware);
* Competenze in sicurezza informatica (firewall, antivirus, best practice);
Sono anche richiesta esperienza pregressa in contesti con servizi di reperibilità. Inoltre, il candidato deve possedere capacità di problem solving, comunicazione chiara e orientamento all'utente.