Gruppo multinazionale, prestigioso e strutturato, riconosciuto dal mercato per la qualità dei prodotti realizzati, che opera nel settore delle **macchine** e **impianti (linee) **rivolta al **food**&**beverage **e al** packaging**.
**Posizione**:
Riportando direttamente al Service Director e, raccordandosi circa i progetti e le attività da intraprendere, dovrà garantire la corretta gestione e sviluppo dell'area di competenza in materia técnica, interfacciandosi con le varie filiali estere, e della progettazione ed erogazione di corsi di formazione rivolti a figure tecniche all'interno dei team Clienti.
Il **ruolo** svolgerà le seguenti attività:
- supporto al personale tecnico presente in cantiere nella risoluzione di guasti e malfunzionamenti
- gestione service request e coinvolgimento degli enti aziendali competenti
- analisi dei report tecnici e predisposizione delle attività connesse
- identificare ed ottimizzare i fabbisogni formativi
- eseguire assessment e monitorare la performance dei partecipanti
- redigere la documentazione e le procedure di training
- elaborare presentazioni efficaci
- redigere valutazioni e fornire feedback periodici
- garantire il raggiungimento degli obiettivi di massima qualità e soddisfazione dei partecipanti alla formazione
**Requisiti**:
Il **Profilo ideale** possiede le seguenti competenze:
- formazione ad indirizzo tecnico, Diploma e/o laurea in Meccanica, etc.
- discreta esperienza, almeno 3/5 anni nel medesimo ruolo, all'interno di aziende metalmeccaniche strutturate e a respiro internazionale preferibilmente produttrici di attrezzature per il settore beverage/specialty/packaging o di macchinari complessi/sistemi per l'industria B2B in alternativa, esperienza precedente come progettista o in area Service
- solido background tecnico, per comprendere al meglio i prodotti
- conoscenza della logica degli impianti e macchine di automazione
- lettura disegno tecnico e schemi elettrici
- ottima dimestichezza con gli strumenti di Office Automation
- buona conoscenza della lingua inglese
Completano il profilo ottime doti di interrelazione personale (client focused), negoziazione, orientamento all'obiettivo, proattività, problem solving, buona capacità decisionale, flessibilità e adattabilità.
**Altre informazioni**:
Ambiente caratterizzato da forte job rotation che permette la possibilità di mettersi alla prova e di accrescere le proprie competenze.
Disponibilità a trasferte all'estero (max 100 gg l'anno).
Sede di lavoro**:provincia di Treviso**.