Vuoi essere parte del cambiamento digitale e della trasformazione tecnologica? Hai esperienza in ambito ICT e vuoi lavorare su progetti innovativi? Potremmo avere l’opportunità giusta per te! Grafton ICT è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP & CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Con oltre 70.000 dipendenti, 1300 siti in più di 100 paesi, il nostro cliente è leader a livello mondiale nei trasporti e nella logistica. Data la recente apertura di un nuovo polo logistico a Mantova, siamo alla ricerca di una figura di IT Infrastructure Specialist. All’interno del System Management Team, ti occuperai di gestire le attività di help desk di 1° e 2° livello e monitorare/gestire gli strumenti di ticketing al fine di garantire il corretto funzionamento dell’infrastruttura IT del polo sito a Mantova. Le tue responsabilità: Monitoraggio dell’infrastruttura IT del magazzino per garantire il funzionamento di server, database e reti; Supporto di 1° e 2° livello sui sistemi IT (HW/SW), sia in loco che a distanza; Diagnostica e risoluzione problemi, implementando azioni correttive e/o smistando ad altre risorse a seconda dei casi, collaborando con i membri del team centrale; Installazione, configurazione di hardware (scanner, stampanti, PC, etc.); Supporto per il corretto funzionamento e setup delle postazioni di lavoro; Installazione e configurazione di applicativi; Supporto lato Microsoft 365; Controlli giornalieri sull’esecuzione delle procedure di backup; Segnalazione di rischi HW o SW che potrebbero compromettere i sistemi informativi; Redazione di documentazione; Supporto VOIP e sistemi di telefonia; Collaborazione nella presentazione di proposte di miglioramento dell’infrastruttura IT. Il tuo profilo: Esperienza di supporto IT nelle mansioni sopra indicate; Ottima conoscenza di Windows 11; Esperienza nella gestione di periferiche come stampanti, scanner, smartphone; Conoscenza di networking (router, switch, firewall, access point); Ottime capacità di troubleshooting e problem solving; Livello B1/B2 di inglese (corsi di formazione disponibili); Persona appassionata, curiosa, dinamica e propositiva, con propensione all’ascolto e supporto utente; Automunito e disponibile a lavorare su 3 turni rotativi e a reperibilità ogni 5 weekend. Cosa offriamo: Inserimento in un contesto internazionale e dinamico, con possibilità di formazione continua; Opportunità di contribuire alla crescita IT di un’azienda in espansione; Contratto a tempo indeterminato diretto; Pensi di essere la risorsa giusta per questo ruolo? Contattaci per saperne di più, ti aspettiamo! Sede: Mantova, ON SITE (20 km da Nogara) *Grafton ICT è una specializzazione di Gi Group Spa, autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta è rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle pari opportunità. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy J-18808-Ljbffr