Hosco Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, parte di Preferred Hotels & Resorts ? Lifestyle Collection 5*, ricerca una figura di Spa Receptionist. Far parte del nostro team significa offrire accoglienza di eccellenza nella zona Spa & Wellness ai piedi del Cervino, dove dedizione, attenzione alle esigenze dellospite e cura dei dettagli contribuiscono a creare esperienze di benessere uniche. Cerchiamo una persona motivata, attenta e orientata al servizio che desideri crescere in un ambiente professionale e inclusivo. Responsabilità principali:
Accogliere con professionalità e cortesia gli ospiti della Spa, fornendo informazioni sui servizi, trattamenti e prodotti offerti.
Gestire prenotazioni, check-in/check-out Spa, appuntamenti e pagamenti tramite software gestionale.
Presentare e suggerire trattamenti e percorsi wellness personalizzati secondo le esigenze degli ospiti.
Supportare la promozione di prodotti Spa e pacchetti benessere con un approccio consulenziale e rispettoso.
Mantenere lordine e la pulizia della reception Spa e delle aree relax, assicurando un ambiente accogliente e raffinato.
Collaborare in modo sinergico con Therapist, tecnici e tutto il team per garantire la migliore esperienza Spa possibile.
Gestire con discrezione richieste particolari, segnalazioni e feedback, garantendo riservatezza, rispetto e rapidità.
Supportare lorganizzazione di eventi o promozioni allinterno della Spa.
Requisiti richiesti:
Esperienza anche breve in ruoli simili presso hotel, wellness centre, Spa o resort di alto livello.
Ottime capacità di vendita
Ottima predisposizione al servizio ospiti, capacità comunicativa e di ascolto attivo.
Cordialità, attenzione ai dettagli, affidabilità e gestione dello stress.
Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus.
Dimestichezza con i principali software gestionali/di prenotazione.
Ottimo standing, discrezione e rispetto delle norme di privacy.
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
Un pacchetto di Benefit che fa la differenza : Entrare a far parte del nostro Team significa beneficiare di un pacchetto di vantaggi pensato per la tua serenità e la tua crescita:
Partecipazione alla distribuzione delle tips : ogni collaboratore prende parte alla distribuzione delle tips raccolte direttamente allinerno del Resort. la gestione avviene in modo trasparenre ed equo, con erogazione mensile.
Piano incentivi : oltre alla retribuzione concordata, è previsto un sistema premiante (Incentive Plan) legato al raggiungimento di obiettivi condivisi, che valorizza limpegno e i risultati di ciascuno
: accesso a sconti da oltre 600 prestigiosi marchi (moda, tecnologia, arredamento, sport e tanto altro)
Iniziative e : due iniziative pensate per usufruite di offerte dedicate a vostri viaggi e a quelli di amici e parenti
Formazione continua : partecipazione a diversi corsi di formazione tra cui: corsi in lingua inglese, corsi di comunicazione e sicurezza sul lavoro
Ambiente di lavoro dinamico : un Team unito e stimolante, dove il tuo contributo è sempre valorizzato
Alloggio : interni o esterni al corpo centrale del Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort
Mensa per i dipendenti : uno Chef attento si prenderà cura del vostro piano alimentare
Se desideri valorizzare la tua passione per benessere e accoglienza, hai cura per i dettagli e ami relazionarti in modo empatico come ogni ospite, inviaci il tuo CV! Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Medicina/Salute Sede: Breuil-Cervinia Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Medicina/Salute***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=393330&job-title=spa-receptionist-nicolaus&location=italy-aosta-valley-breuil-cervinia§or=hotel-turismo&role=medicina-salute&company-name=hosco&language=it