Descrizione completa della posizione Maitre di sala Settore Alberghiero
Who we are & vision Pacini Group, real estate advisory, hospitality development & hotel management, da oltre 20 anni realizza progetti dedicati all'arte dell'ospitalità con esperienza, impegno e creatività.
Abbiamo in apertura un boutique hotel nel segmento Up/ Upper Scale in zona piazza Augusto Imperatore caratterizzato da un design di grande appeal (pacinigroup.it/the-goethe-hotel-rome/) Per il nostro Ristorante, stiamo cercando un Maitre di sala entusiasta, educato e orientato agli ospiti, capace di trasmettere al suo team la passione per l'ospitalità e il mondo del Food & Wine
Job Description Stabilire e mantenere standard elevati di presentazione dei tavoli Accogliere gli ospiti Fornire un servizio attento e professionale Condividere la propria conoscenza per assistere gli ospiti con domande e richieste speciali Promuove una cultura della formazione per tutto il team di sala Comunicare con la cucina in merito a domande sul menù, durata dell'attesa, ripetizione degli ordini e disponibilità dei prodotti, esigenze dei pasti, allergie, esigenze dietetiche e richieste speciali alla cucina Seguire sempre le procedure operative, gli standards e le linee guida sull'identità del marchio Rispettare le aspettative dell'ospite Rispettare e seguire tutti gli standard e tutte le politiche in materia di sicurezza e igiene Condividere informazioni e competenze, cercare e fornire attivamente feedback Anticipare le esigenze degli ospiti Assistere il management nello stabilire e comunicare gli obiettivi aziendali ai collaboratori di reparto
Profile Forte predisposizione al lavoro di squadra Essere in grado di gestire i reclami Disponibilità a lavorare fino a tardi nei fine settimana Robusto conoscenza del cibo e del vino, con la capacità di fornire consigli professionali agli ospiti Ottimo capacità comunicative e interpersonali
Requirements Precedenti esperienze in ristoranti e bar di lusso Leadership Conoscenza del servizio à la Carte Passione per il servizio e ambizione di crescere professionalmente Ottima conoscenza e esperienza nel settore alberghiero Certificazione Sommelier Passione per il settore alberghiero Inglese Fluente Oltre 2 anni di esperienza in una posizione equivalente in hotel di lusso
Location Roma
Empatia, motivazione e flessibilità completeranno il quadro per il nostro candidato Si richiede disponibilità a trasferte fuori sede
Pacini Group promuove la diversità in tutte le sue forme e si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo per tutte le nostre persone.
Le candidature ricevute saranno considerate in base al merito individuale e all'aderenza alla posizione ricercata, indipendentemente da nazionalità, origine etnica, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o convinzioni personali.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ****** e a persone appartenenti alle categorie protette (L. *****).