Ruolo: Guest Experience Supervisor (GES) UCI Cinema Bolzano
Sede: UCI Cinema Bolzano, Twenty Shopping Mall
Riporta a: Cinema Manager
Tipo di contratto/orario: Full-time
Perché unirti a noi
Hai la passione per il cinema, l’intrattenimento o il contatto con il pubblico?
Cerchi un lavoro dinamico, coinvolgente e con possibilità di crescita?
Se la risposta è sì, questa è la tua occasione!
In UCI Cinemas siamo alla ricerca di persone entusiaste e proattive per entrare a far parte del nostro team!
Cosa farai nel ruolo di Guest Experience Supervisor
- Essere un modello lavorando fianco a fianco con il team per garantire una perfetta esperienza al cliente
- Massimizzare le prestazioni ed il potenziale del team attraverso la formazione quotidiana, feedback costruttivi e coaching, con l’obiettivo di sviluppare e potenziare competenze e prestazioni
- Garantire il rispetto delle procedure UCI/Odeon, garantendo i requisiti operativi di sicurezza
- Garantire un elevato livello di standard operativo e commerciale
- Contribuire al raggiungimento dei KPI, assicurando che il team disponga degli strumenti necessari per implementare tutte le iniziative locali e nazionali in modo efficace
- Corretta gestione dei costi e delle risorse
Chi stiamo cercando
Il tuo profilo:
- L’esperienza nella gestione e nella motivazione di un team costituisce un vantaggio
- Buon livello d’inglese
- Padronanza degli strumenti informatici (Office)
- Consigliabile patente di guida e mezzo di trasporto proprio
- Persona determinata e perspicace con grandi capacità di lavorare in team
- Spiccate doti di leadership
- Persona orientata ai risultati, controllo delle metriche e KPI
- Capacità analitiche
Cosa ti offriamo
- Opportunità di crescita professionale personalizzata attraverso training e supporto
- Inserimento in un ambiente lavorativo vivace e professionale
- Accesso gratuito al nostro programma di assistenza ai dipendenti, una piattaforma online che offre consulenza e supporto su argomenti quali finanza, salute e benessere mentale
- Biglietti gratuiti per il cinema ogni mese
- Sconti su invitanti menù, cibo e bevande
- E molto altro ancora
Sei pronto a far parte della magia?
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Unisciti a noi per trasformare ogni visita in un’esperienza indimenticabile!
UCI Cinemas & Odeon Cinemas Group è il più importante circuito cinematografico in Europa e leader di mercato in Italia, con 36 multiplex e 370 schermi. Dal 2016 fa parte di AMC Entertainment Holding, presente a livello globale con oltre 11.000 schermi. La nostra missione è offrire ai nostri ospiti un’esperienza di intrattenimento coinvolgente e indimenticabile, grazie a standard audio e video di altissima qualità, poltrone ultra-confortevoli e un’attenzione costante alla soddisfazione del cliente.