Gi Group SpA, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda leader nella fornitura di energia OPERATORE/OPERATRICE DI SPORTELLO Se ti piace lavorare per obiettivi e hai una spiccata capacità di negoziazione questa è l’offerta per te! Di cosa ti dovrai occupare? Riportando al coordinatore d’area dovrai svolgerai le seguenti funzioni: Promuovere le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati;Offrire prodotti e servizi rivolti ai segmenti Residenziale, Piccole Partite IVA, Condomini per la sottoscrizione dei nuovi contratti luce e gas;Presentare soluzioni energetiche sottolineandone l’occasione al Cliente ed inserendo a sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico commerciale a casa del Cliente;Raccogliere e verificare la documentazione obbligatoria per la gestione delle richieste del Cliente come: Contratti di attivazione, Variazioni contrattuali, Agevolazioni Accise;Svolgere attività di backoffice a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite;Curare e supportare la relazione con il Cliente con approccio “problem solving” e con l’obiettivo di migliorarne la soddisfazione;Fornire assistenza e informazioni al Cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica;Gestire le richieste di dilazione, secondo le procedure definite. Requisiti: Diploma di scuola superiore;Conoscenza degli applicativi MS Office (in particolare MS Excel, Word e Outlook);Dimestichezza con sistemi di CRM (costituisce titolo preferenziale);Naturale propensione alla vendita e all’attività commerciale;Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al Cliente;Precedenti esperienze a diretto contatto con i Clienti;Proattività, disponibilità e precisione; -Capacità di analisi e problem solving;Propensione al lavoro in team;Automuniti e disponibili a brevi spostamenti presso le altre sedi aziendali, qualora necessario e in fase di formazione Orario di lavoro: full time, 40h settimanali, da lunedì a venerdì: 9-13 e 14-18. Tipologia di inserimento: Contratto di somministrazione della durata iniziale di 3 mesi, con prospettiva concreta di inserimento. CCNL Commercio e terziario, IV livello Luogo di lavoro: Andora (SV) Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati