Siamo un'azienda specializzata nella produzione e installazione di infissi di alta qualità, orientata all'innovazione e alla soddisfazione del cliente.
Stiamo cercando una persona motivata e organizzata da inserire nel nostro team con il ruolo di Responsabile del Coordinamento Operativo.
Obiettivo del ruolo:
Coordinare tutte le attività quotidiane legate alla produzione, installazione e post-vendita, con l'obiettivo di ottimizzare i processi, garantire un servizio efficiente e curare ogni dettaglio dell'esperienza del cliente.
Principali responsabilità:
* Pianificazione dei rilievi tecnici presso i clienti
* Organizzazione delle pose e delle installazioni
* Coordinamento delle attività di assistenza post-vendita
* Gestione dei riordini di materiali e componenti
* Programmazione e verifica delle fatture
* Gestione dei rapporti con posatori e fornitori
* Invio delle conferme d'ordine ai clienti
* Contatto con il cliente dopo l'installazione per eventuali assistenze
* Richiesta di recensioni e feedback
* Monitoraggio continuo delle attività operative per garantire efficienza e puntualità
Requisiti richiesti:
* Esperienza pregressa in ruoli simili (preferibilmente nel settore infissi, edilizia o arredamento)
* Ottime capacità organizzative e di problem solving
* Abilità nella gestione di più attività contemporaneamente
* Buone competenze relazionali e comunicative
* Conoscenza degli strumenti informatici di base (gestionali, email, Excel)
* Attitudine al lavoro in team
Sede di lavoro: Collegno
Orario: Full Time
Contratto: Apprendistato