PAdecco Italia, divisione Permanent ricerca per conto di un nostro cliente leader nel settore manifatturiero un/unab Junior After Sales Engineer. /b /ppbr/ppLa risorsa sarà inserita all’interno dell’Ufficio Qualità e si occuperà di garantire il supporto tecnico post-vendita, contribuendo al miglioramento continuo dei prodotti e alla soddisfazione del cliente finale. /ppbr/ppbResponsabilità principali /b /pulliGestione dei reclami provenienti dal cliente finale, interagendo direttamente con i clienti o con il reparto Customer Care. /liliCollaborazione nella definizione e monitoraggio di azioni correttive e/o di miglioramento continuo. /liliRichiesta, gestione e verifica dell’implementazione di azioni correttive e migliorative di prodotto. /liliSupporto tecnico ai colleghi del Customer Care, inclusa la gestione della ricambistica. /liliRaccolta e analisi dei dati dai sistemi di controllo e studio dei feedback dei consumatori per individuare carenze e opportunità di miglioramento. /liliAssistenza tecnica al cliente e interfaccia con l’Area Tecnica. /li /ulpbr/ppbRequisiti /b /pulliLaurea in Ingegneria (classe Industriale) o equivalenti. /liliOttima conoscenza del pacchetto Office (Excel, Access, Word, PowerPoint). /liliBuona conoscenza della lingua inglese (livello B2). /liliCompletano il profilo: Capacità organizzativa e di coordinamento, attitudine al problem solving, precisione, motivazione e orientamento al cliente, predisposizione al lavoro di squadra. /li /ulpbr/ppbCosa offriamo /b /pulliIniziale contratto a tempo determinato finalizzato ad un inserimento a lungo termine /liliFlessibilità di orario in entrata ed uscita /liliAssicurazione sanitaria /liliTicket restaurant /liliInserimento in un contesto internazionale e altamente innovativo /li /ulpbr/ppI candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ( Facsimile di domanda disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura /ppATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link ( /ppAdecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ). /p