PVmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. /ppbr/ppPer inserimento nel nostro organico stiamo ricercando un bTecnico Workplace Management L2 /b da inserire presso un importante cliente nella sede di Avezzano. /pp La figura lavorerà a stretto contatto con il Service Desk remoto L1, occupandosi delle attività di secondo livello e della gestione operativa delle postazioni di lavoro. /ppbr/ppbResponsabilità principali: /b /pulliGestione operativa delle postazioni di lavoro (PC, laptop, stampanti, dispositivi mobili e periferiche) in ambienti enterprise. /liliSupporto bL2 /b per incident, request e problem management, in collaborazione con il Service Desk L1. /liliDiagnosi e troubleshooting avanzato su sistemi operativi Windows e macOS, suite Microsoft 365 e applicativi aziendali. /liliInstallazione, configurazione e aggiornamento di hardware e software, sia da remoto che onsite. /liliGestione utenti e permessi in Active Directory, Exchange, Intune o altri sistemi di gestione degli endpoint. /liliCollaborazione con i team infrastrutturali per garantire patch management, sicurezza e compliance dei dispositivi. /liliRedazione e aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative. /liliSupporto a progetti di roll-out, refresh tecnologici e migrazioni di sistema o applicative. /liliUtilizzo professionale della lingua inglese per ticketing, documentazione tecnica e interazioni con utenti o team internazionali. /li /ulpbr/ppRequisiti: /pulliEsperienza pregressa nel ruolo di Tecnico IT L2 o Workplace Specialist. /liliBuona conoscenza degli ambienti enterprise e delle logiche ITIL. /liliCapacità di lavorare in autonomia e in team, con forte orientamento al problem solving. /li /ulpbr/ppbSede di lavoro: /b Avezzano in presenza /ppbOrario di lavoro: /b dal lunedì al venerdì in orari standard /ppbr/ppPer candidarsi inviare il proprio CV in formato word ed Europeo con il dettaglio delle esperienze e competenze. /ppbr/ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ed a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p