Stiamo cercando un/una Sales Associate che sarà inserito/a presso la nostra Boutique, e che in riporto allo Store Manager, avrà il compito di assistere e orientare il cliente fornendo tutte le indicazioni necessarie sulla qualità e sulle caratteristiche del Prodotto.
Principali attività e mansioni:
* accogliere ed accompagnare il cliente durante il processo di vendita al fine di garantire il più alto livello di soddisfazione;
* condurre il cliente in un'esperienza d'acquisto che riesca a soddisfare i desideri e sia in linea con i valori motivazionali che lo spingono all'acquisto;
* contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi di vendita e dei principali KPI;
* realizzare gli obiettivi mensili e stagionali assegnati dall'azienda;
* promuovere l'immagine del Brand attraverso una profonda conoscenza del prodotto e del visual merchandising, garantendo elevati standard qualitativi e il rispetto delle linee guida aziendali;
* monitorare l'andamento del punto vendita, segnalando eventuali criticità e collaborando con lo Store Manager per la loro risoluzione;
* occuparsi dei processi di magazzino ed assicurare che resi e trasferimenti prodotto siano attivati in modo efficace, mantenendo il controllo dello stock del punto vendita in ogni momento.
Profilo:
* Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo;
* Ottime doti comunicative e relazionali, organizzazione, proattività e problem solving;
* Disponibilità alavorare nei weekend e festivi;
* Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un'altra lingua.