In Job S.p.A.
In Job S.p.A. - Career Center di Brescia seleziona
TECHNICAL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
per azienda operante nel settore della produzione di macchine automatizzate su commessa.
Mansioni
- Gestione corrispondenza telefonica ed e-mail per assistenza tecnica e commerciale ai clienti
- Raccolta richieste, elaborazione offerte commerciali per servizi di assistenza e ricambistica
- Problem solving e gestione ticket di segnalazione o intervento
- Trasformazione delle offerte in ordini e inserimento nel gestionale aziendale
- Coordinamento con i reparti di produzione e logistica per la pianificazione delle consegne
- Supporto nella gestione del cliente durante l'intero ciclo ordine-consegna
- Visite brevi presso i clienti per attività di supporto tecnico o commerciale
Requisiti
- Diploma tecnico (meccanico, elettronico o affini)
- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di customer service tecnico o ufficio commerciale in aziende meccaniche
- Conoscenze di base in meccanica, elettrica, oleodinamica e pneumatica
- Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta; francese preferenziale
- Ottima dimestichezza con strumenti informatici (Pacchetto Office, ERP)
- Conoscenza di base di software CAD
Caratteristiche dell'offerta
- Contratto: assunzione diretta, mensa convenzionata
- CCNL Metalmeccanico PMI
- Luogo di lavoro: Lentate sul Seveso (MB)
- Disponibilità oraria: Full-time adattabile 8:30-12:30 / 13:30-17:30
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
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Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Customer Service