La risorsa sarà inserita nel team dedicato alla consulenza e al supporto per la parte doganale del nostro software proprietario. Collaborerà con i clienti per analizzare i loro processi doganali, configurare il software in base alle esigenze operative e supportare l'implementazione delle funzionalità previste.
Responsabilità principali:
* Analisi dei processi doganali dei clienti e raccolta requisiti.
* Configurazione e parametrizzazione del modulo doganale del software.
* Supporto nelle attività di avviamento, formazione utenti e assistenza post go-live.
* Collaborazione con il team tecnico per eventuali richieste di sviluppo.
* Aggiornamento continuo sulla normativa doganale di base e sulle funzionalità del software.
Requisiti minimi:
* Anche breve esperienza (1–2 anni) in ambito doganale presso aziende, spedizionieri, doganalisti o consulenza.
* Conoscenza dei principali documenti doganali.
* Familiarità con i processi di import/export.
* Buone capacità analitiche e di problem solving.
* Buone doti comunicative e predisposizione alla relazione col cliente.
* Disponibilità a formazione interna sul software aziendale.
Plus (non obbligatori):
* Esperienza con software gestionali o soluzioni IT per la logistica/dogana.
* Conoscenza base dell'inglese.
Inquadramento: da valutare in base all'esperienza.
Mandare il cv a personale@parvasoft@eu